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2025年商场月工作总结

2025年商场月工作总结（通用15篇）

2025年商场月工作总结篇1

八月十七日，集团培训的最终一天，在集团领导和高校生的座谈会上，总裁提到了一本书《空杯心态》。

正式工作已有一个月天了，每天过的都很充实，由于有太多东西要学，自己仿佛就像一个零，需要从头开头，一点点的积累。自己的这种感受，好像和刘冰总裁那天提到的空杯心态很是贴合。

站在卖场里，看着人来人往的顾客，好像是熟识而又生疏的。在不久之前，我还和他们一样，自由拘束的逛着，找寻着属于自己的目标产品或是潜在商品。而今我已经转换了角色，成为了商场的一名员工为来来往往的顾客们供应服务。

工作的第一天，自己好像无知的回到了幼年时期，对于产品的生疏，使我无法正常的工作，只是帮着几个姐做些力所能及的事儿，打扫打扫卫生，叠叠衣服，站在门口喊着欢迎光临。这种感觉一下让我踏实了下来，由于自己就是一个零，无论你在高校是多么的优秀!

在接下来的几天中，几个姐给了我许多关心，他们给我讲了许多东西，例如衣服的面料，款式，制作工艺，买点，如何给顾客开票，如何打价签等等。这些东西好像很小，但却是最基础的东西在我工作的初期扮演了特别重要的基础，几个姐特别急躁的交给了我许多的东西，而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。

在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长，他们也给了我许多的建议，让我肯定要从最基础的学起，把最基本的一些商品货物学问把握好了最自己以后的工作是特别有关心的。

实对于许多高校生来说，第一次步入职场时的心态是很难把控的，那种幻想与现实的差距，使我们不能踏实的从最基础的做起，浮躁的心阻扰着我们的前进。

《空杯心态》一书中有这样一句话，在职场中和生活中，我们最简单犯的错误之一，就是抓住了什么就不情愿松手。这样导致的结果，往往就是无法连续成长、超越，导致因小失大、后退乃至更严峻的错误产生。外在的松手，来自内在的空杯心态。只有倒出你杯子中的水，才可以装进新的水，更不至于让原来杯子中的水发臭。时刻归零是一流人才的成长之道，更是联想、海尔这些一流团队的成长之道。不要可怕松手，松开的手比紧握的手拥有更多!

在高校里或许我们曾经特别精彩，或许曾经特别优秀，但是那些已经成为过往，面对人生新的阶段，我们要准时将自己清零，这样我们才能再有容量来接受更多的东西，我想这就是有舍才有得吧!

2025年商场月工作总结篇2

1、各职能部门的相互连接与协作是促进工作顺当开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成状况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业进展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必定趋势。速度、信誉、质量等是企业赢得成功的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不肯定为主。其中，在我们的同业界商圈中，商场、商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

但归根究竟有一个共同特点都是客户终端产品服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的大哥、大姐们学习，取其长、补其短。努力协作公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我方案以下一季度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现精彩者实行特例，这样会损害纪律的严明和管理的权威。奖罚公正，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的观看力量，良好的服务态度和劝说力量，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场消失的状况准时记录、汇报，做出准时解决，并关心商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣扬、教育，以其规范陈设、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，消失工作上的失误准时解释或赔礼。

2025年商场月工作总结篇3

时间过得真快，不知不觉酷热的8月又静静过去了，在这段时间里我严格要求自己，自觉履行超市收银制度和做好收银值班的职责，仔细完成领导布置的每一项工作，现本人将这一阶段的状况总结如下：

一、听从管理，虚心学习

作为一名收银值班，最重要的是要明白自己的责任，在领导合