原创力文档面向客户解决问题方案;CATALOGUE;01;通过建立多维度的分类体系（如技术、服务、流程等），系统性梳理客户反馈的问题类型，确保覆盖潜在隐性需求。;需求优先级排序;通过一对一访谈还原客户使用场景，捕捉非语言反馈（如操作迟疑、情绪波动）以发现未被表述的痛点。;02;创新方案构思;可行性评估方法;;03;关键里程碑设置;;
面向客户解决问题方案;CATALOGUE;01;通过建立多维度的分类体系（如技术、服务、流程等），系统性梳理客户反馈的问题类型，确保覆盖潜在隐性需求。;需求优先级排序;通过一对一访谈还原客户使用场景，捕捉非语言反馈（如操作迟疑、情绪波动）以发现未被表述的痛点。;02;创新方案构思;可行性评估方法;;03;关键里程碑设置;;
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