企业管理-项目管理流程(SOP)及配套协议.pdf

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企业管理-项目管理流程标准作业程序(SOP)及配套协议

一、项目管理流程SOP

(一)项目启动阶段(1-2周)

1.需求调研与可行性分析

需求收集:项目负责人联合业务部门,通过客户访谈(提前

制定访谈提纲,明确核心需求如功能需求、交付时间、预算

范围)、问卷调查(针对多用户群体,回收有效样本≥80%)、

竞品分析(梳理3-5家同类项目优劣势)等方式,收集项

目需求,形成《项目需求清单》,明确需求优先级

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