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2026年广州水务集团总经理绩效考核申诉处理办法含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据《2026年广州水务集团总经理绩效考核申诉处理办法》，以下哪项不属于申诉处理的受理范围？

A.考核结果与事实不符

B.考核过程中存在不公平现象

C.总经理个人对考核标准的异议

D.总经理对薪酬待遇的不满

答案：D

解析：薪酬待遇不属于绩效考核申诉范围，应通过集团人力资源部门处理。

2.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理的第一步是什么？

A.提交书面申诉

B.调查核实

C.举行听证会

D.作出处理决定

答案：A

解析：书面申诉是启动申诉程序的第一步。

3.若总经理对第一次处理决定不服，应在多少日内提交二次申诉？

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

答案：C

解析：根据《办法》规定，二次申诉期限为15日。

4.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理委员会应由多少人组成？

A.3人

B.5人

C.7人

D.9人

答案：C

解析：委员会成员数为单数，以7人为主。

5.在申诉处理过程中，以下哪项行为可能违反《办法》规定？

A.保密处理申诉内容

B.允许总经理委托代理人参与听证

C.未经调查即作出处理决定

D.申诉处理委员会独立作出决定

答案：C

解析：处理决定必须基于调查结果，否则违法。

6.若总经理申诉涉及考核数据的准确性，处理委员会应优先核查什么？

A.考核标准合理性

B.数据来源真实性

C.考核方法科学性

D.申诉人态度

答案：B

解析：数据准确性是核心问题。

7.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理决定的最终效力如何？

A.仅对总经理有效

B.对集团内部具有约束力

C.需经上级单位批准

D.可自行推翻

答案：B

解析：处理决定在集团内部具有约束力。

8.若总经理在申诉期间离职，其申诉应如何处理？

A.自动终止

B.由继任者继续处理

C.由人力资源部门接管

D.需另行申请

答案：A

解析：离职即终止申诉。

9.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理办法的制定依据是什么？

A.集团内部规定

B.广州市国资委要求

C.水务行业法规

D.以上皆是

答案：D

解析：依据集团规定、国资委要求及行业法规。

10.在申诉处理过程中，以下哪项不属于处理委员会的职责？

A.调查核实事实

B.组织听证会

C.直接调整考核分数

D.提出处理建议

答案：C

解析：调整分数需经集团批准，委员会仅提建议。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.根据《办法》，总经理绩效考核申诉处理委员会应具备哪些条件？

A.独立性

B.专业性

C.公平性

D.地域代表性

答案：A、B、C

解析：独立性、专业性、公平性是核心要求，地域代表性非必要。

2.以下哪些情形可能导致总经理绩效考核申诉不予受理？

A.超过申诉期限

B.申诉内容与考核无关

C.重复申诉

D.仅有情绪化表达

答案：A、B、C、D

解析：以上情形均不予受理。

3.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理过程中，哪些信息需保密？

A.申诉内容

B.调查过程

C.处理决定

D.委员会讨论记录

答案：A、B、D

解析：处理决定可公开，但讨论记录需保密。

4.若总经理对申诉处理结果不服，可采取哪些后续措施？

A.向广州市国资委投诉

B.提起劳动仲裁

C.向法院提起诉讼

D.重新参与考核

答案：A、C

解析：劳动仲裁和法院诉讼是合法途径。

5.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理办法中，哪些环节需书面记录？

A.申诉提交

B.调查取证

C.听证会

D.处理决定

答案：A、B、C、D

解析：所有环节均需书面记录。

三、判断题（共10题，每题1分）

1.总经理绩效考核申诉处理委员会成员可由集团总经理指定。（×）

2.申诉处理过程中，总经理有权拒绝接受调查。（×）

3.若总经理申诉成功，考核分数可自行调整。（×）

4.广州水务集团总经理绩效考核申诉处理办法仅适用于集团总经理。（√）

5.申诉处理决定作出后，不得再提出异议。（×）

6.处理委员会可自行决定是否举行听证会。（√）

7.若总经理在申诉期间被停职，申诉可暂停处理。（√）

8.申诉处理办法需经集团董事会批准方可实施。（√）

9.调查核实阶段，可要求总经理提供补充材料。（√）

10.申诉处理决定作出后，需在10日内书面送达总经理。（×）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述广州水务集团总经理绩效考核申诉处理的程序。

答案：

（1）提交书面申诉；（2）受理审查；（3）调查核实；（4）组织听证（如需）；（5）作出处理决定；（6）书面送达结果；（7）救济途径（如不服可投诉