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儿童医院业务流程图绘制方案.docx

儿童医院业务流程图绘制方案.docx

    泓域咨询·让项目落地更高效

    儿童医院业务流程图绘制方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与意义 3

    二、儿童医院改造工程概述 4

    三、业务流程图绘制的目的 6

    四、业务流程图绘制的方法论 8

    五、前期调研与需求分析 9

    六、目标用户群体的确定 11

    七、儿童医院服务项目梳理 12

    八、关键利益相关者识别 14

    九、医院内部业务流程分析 16

    十、门诊流程的设计与优化 19

    十一、住院流程的设计与优化 21

    十二、手术流程的设计与优化 22

    十三、检验检查流程的设计与优化 25

    十四、药品管理流程的设计与优化 2

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