《2025年[云南]事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷(旅游管理师.docxVIP

《2025年[云南]事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷(旅游管理师

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.旅游规划中，以下哪项不属于旅游目的地形象定位的内容？()

A.旅游资源的特色和优势

B.旅游产品的独特性和竞争力

C.旅游市场的目标客群

D.旅游地的历史和文化

2.在旅游服务质量管理中，以下哪项不属于服务质量的五大属性？()

A.可感知性

B.可靠性

C.反应性

D.公平性

3.以下哪项不是旅游市场营销中的4P策略？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.合作（Cooperation）

4.在旅游目的地开发中，以下哪项不是可持续旅游发展的基本原则？()

A.保护性原则

B.可持续性原则

C.可接受性原则

D.经济性原则

5.以下哪项不是旅游规划中的SWOT分析？()

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.旅行（Travel）

6.在旅游服务中，以下哪项不是旅游服务人员的职业道德要求？()

A.爱岗敬业

B.客户至上

C.诚实守信

D.贪污受贿

7.以下哪项不是旅游市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.消费习惯细分

8.在旅游规划中，以下哪项不是旅游规划的原则？()

A.可持续发展原则

B.综合效益原则

C.公平竞争原则

D.创新性原则

9.以下哪项不是旅游规划中的环境影响评价内容？()

A.环境质量评价

B.社会文化影响评价

C.经济影响评价

D.法律法规评价

10.在旅游目的地营销中，以下哪项不是目的地营销组合（DMM）的内容？()

A.产品策略

B.价格策略

C.推广策略

D.人员管理

二、多选题(共5题)

11.旅游规划中，以下哪些是旅游目的地吸引力要素？()

A.自然景观

B.历史文化

C.休闲娱乐设施

D.交通便利性

E.地方特色

12.旅游市场营销中，以下哪些是旅游产品定价策略？()

A.成本加成定价法

B.市场渗透定价法

C.竞争定价法

D.成本定价法

E.心理定价法

13.旅游服务质量管理中，以下哪些是服务质量的五大属性？()

A.可感知性

B.可靠性

C.反应性

D.保证性

E.同情感

14.旅游目的地开发中，以下哪些是可持续旅游发展的基本原则？()

A.保护性原则

B.可持续性原则

C.可接受性原则

D.公平性原则

E.经济性原则

15.旅游规划中，以下哪些是旅游规划的原则？()

A.可持续发展原则

B.综合效益原则

C.以人为本原则

D.创新性原则

E.竞争性原则

三、填空题(共5题)

16.旅游目的地形象定位的核心是打造独特的品牌形象，其中，旅游目的地品牌的核心要素包括品牌名称、品牌标志、品牌定位和品牌传播。

17.旅游市场营销中的4P策略包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），其中，地点策略涉及到旅游产品的可达性和便利性。

18.旅游服务质量管理中，服务质量评价的五个维度是可感知性、可靠性、反应性、保证性和同情感，这五个维度构成了服务质量评价的全面框架。

19.旅游规划中，SWOT分析是一种战略分析工具，它通过分析旅游目的地的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来制定战略。

20.旅游目的地开发中，可持续发展原则要求旅游开发活动在满足当代需求的同时，不损害后代满足其需求的能力，这体现了旅游发展的长远性和社会责任。

四、判断题(共5题)

21.旅游目的地营销中的目的地营销组合（DMM）包括了产品、价格、推广和渠道四个要素。()

A.正确B.错误

22.旅游规划中的SWOT分析不包括劣势（Weaknesses）。()

A.正确B.错误

23.旅游服务质量管理中的服务质量评价不涉及顾客的主观感受。()

A.正确B.错误

24.旅游目的地的形象定位主要是通过广告宣传来实现的。()

A.正确B.错误

25.旅游市场营销中的价格策略只考虑成本和市场需求。()

A.正确