酒店中央预订系统软件,全球前10强生产商排名及市场份额(by QYResearch).docx

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全球市场研究报告

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酒店中央预订系统软件全球市场总体规模

酒店中央预订系统(CRS)软件,也称为酒店预订软件,可以更好地帮助酒店企业管理在线预订,确保客人交易流程顺畅,并集中管理和分发客房库存和价格。

根据QYResearch调研团队最新报告“全球酒店中央预订系统软件市场报告2026-2032”显示,预计2032年全球酒店中央预订系统软件市场规模将达到13.7亿美元,未来几年年复合增长率CAGR为7.1%。

图.酒店中央预订系统软件,全球市场总体规模

如上图表/数据,摘自QYResearch最新报告“全球酒店中央预订系统软件市场研究报告2026-2032”.

图.全球酒店中央预订系统软件市场前10强生产商排名及市场占有率(基于2025年调研数据;目前最新数据以本公司最新调研数据为准)

如上图表/数据,摘自QYResearch报告“全球酒店中央预订系统软件市场研究报告2026-2032”,排名基于2025数据。目前最新数据,以本公司最新调研数据为准。

根据QYResearch头部企业研究中心调研,全球范围内酒店中央预订系统软件生产商主要包括Amadeus、HospitalitySolutions(SynXis)、eviivo、D-EDGE、Pegasus、Shiji、CventPasskey、SHR(Windsurfer)、HotelRunner、ResNexus等。2025年,全球前五大厂商占有大约42.0%的市场份额。

图.酒店中央预订系统软件,全球市场规模,按产品类型细分

如上图表/数据,摘自QYResearch最新报告“全球酒店中央预订系统软件市场研究报告2026-2032”.

就产品类型而言,目前Cloud-based是最主要的细分产品,占据大约86.2%的份额。

图.酒店中央预订系统软件,全球市场规模,按应用细分

如上图表/数据,摘自QYResearch最新报告“全球酒店中央预订系统软件市场研究报告2026-2032”.

就产品应用而言,目前SMEs是最主要的需求来源,占据大约75.8%的份额。

图.全球主要市场酒店中央预订系统软件规模

如上图表/数据,摘自QYResearch最新报告“全球酒店中央预订系统软件市场研究报告2026-2032”.

主要驱动因素:

1.动态定价与收益管理集成

从静态价格转向人工智能驱动的动态定价,以响应需求、竞争对手和市场状况

与收益管理系统(RMS)集成,实现自动定价决策

需要控制入住时长、优化房型和套餐管理

2.宾客体验与个性化

CRS作为跨渠道提供个性化优惠和套餐的基础

与客户关系管理(CRM)集成,实现精准营销

在预订过程中支持辅助收入(追加销售、体验、餐饮)

3.云技术与系统现代化

从传统的本地部署系统迁移到云原生CRS平台

API优先架构,可更轻松地与其他酒店技术栈组件集成

为酒店经营者提供移动管理功能

主要挑战:

1.高昂的实施和集成成本

企业级CRS解决方案需要大量前期投资

与现有PMS、RMS、CRM和渠道管理系统集成成本高昂

持续支付与GDS和第三方渠道的连接费用

2.技术挑战复杂性与碎片化

管理与不同渠道合作伙伴的数百个双向XML连接

在数十个分销点强制执行价格一致性

在一个系统中处理多种物业类型(酒店、度假村、度假租赁)

3.数据管理与系统性能

实时同步延迟导致超额预订或价格差异

在预订高峰期管理海量交易

从旧系统迁移历史数据

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