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银行开展主题教育工作总结

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，根据中央及上级党委关于开展主题教育的统一部署，我行党委高度重视、精心组织，以学思想、强党性、重实践、建新功为总要求，将主题教育与银行业务发展、风险防控、服务提升深度融合，通过系统谋划、分层推进、靶向施策，推动主题教育在全行上下走深走实。在前期准备阶段，我行第一时间成立主题教育领导小组，由党委书记担任组长，班子成员分片联系基层支部，形成党委抓总、支部落实、党员参与的三级责任体系。结合金融行业特点制定实施方案，将理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制贯穿始终，先后组织召开动员部署会12场，覆盖各级分支机构326个，确保全员参与无死角。理论学习环节，创新采用五学联动模式，即党委班子带头学，通过党委理论学习中心组专题学习15次，带头研读《习近平著作选读》等指定教材，班子成员累计撰写心得体会89篇；支部集中学，依托三会一课、主题党日开展专题研讨230余场，组织观看红色教育影片、参观革命旧址等现场教学活动46次；线上自主学，利用学习强国、总行内网学习平台推送学习资料320余篇，党员日均学习时长达到1.5小时；专家辅导学，邀请党校教授、金融监管部门专家开展专题讲座12场，重点解读习近平总书记关于金融工作的重要论述；青年联学，组建青年理论学习小组87个，开展学思想·青年说辩论赛、知识竞赛等活动53场，推动理论学习向青年员工延伸。在调查研究方面，围绕服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革三大任务，确定12个方面调研课题，由班子成员领题调研，采取四不两直方式深入基层网点、企业客户开展调研。累计走访小微企业2300余家、个体工商户5800余户，召开客户座谈会136场，收集意见建议420余条。针对调研发现的小微企业融资难、融资慢问题，牵头制定普惠金融提升工程实施方案，推出税易贷科创贷等特色产品12项，将小微企业贷款审批时限压缩至3个工作日，截至目前已累计投放小微企业贷款超280亿元，同比增长23%。针对老年客户智能服务使用不便问题，在全辖网点设立适老化服务专窗，配备爱心座椅、助老设备500余套，组织员工开展一对一智能设备教学活动800余场次，服务老年客户超10万人次。检视整改环节，坚持问题导向，通过群众提、自己找、上级点、互相帮等方式，深入查摆领导班子及成员在理论学习、政治素质、能力本领、担当作为、工作作风、廉洁自律等6个方面存在的突出问题，形成问题清单48项，制定整改措施136条，明确责任人和完成时限。针对信贷审批流程繁琐问题，优化线上审批系统，实现客户信息自动核验、风险模型自动评级，审批效率提升40%；针对基层网点服务投诉较多问题，开展服务质量提升月活动，修订《客户服务规范》28条，对全辖156个网点开展明察暗访，约谈责任人12名，客户满意度较活动前提升15个百分点。同时，注重建章立制，将整改成效固化为制度成果，新制定《党员干部联系群众制度》《调查研究工作管理办法》等制度9项，修订完善《党委议事规则》《风险防控责任制实施细则》等制度23项，推动主题教育成果常态化长效化。在推动发展方面，坚持把主题教育与中心工作紧密结合，以学促干、以干践学。面对复杂经济形势，积极落实稳经济一揽子政策措施，加大对重点领域和薄弱环节的金融支持，累计向制造业投放贷款420亿元，支持重点项目建设68个；大力发展绿色金融，创新碳中和贷款绿色债券等产品，绿色信贷余额突破350亿元，同比增长45%；深入推进乡村振兴，选派28名金融村官驻村帮扶，设立乡村振兴特色网点15个，发放涉农贷款190亿元，帮助8000余户农户发展特色产业。在风险防控上，强化底线思维，开展合规建设深化年活动，组织全员签订合规承诺书5000余份，排查风险隐患点136个，完善风险处置预案42项，不良贷款率控制在1.2%以下，低于行业平均水平0.5个百分点。通过主题教育，全行党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力显著增强，服务实体经济质效持续提升，风险防控能力不断加强，干部队伍作风明显转变。下一步，我行将持续巩固拓展主题教育成果，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，聚焦金融工作的政治性、人民性，不断提升服务大局、服务群众的能力水平，为推动经济社会高质量发展贡献金融力量。