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配送看板合作协议范本条款

甲方（使用方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方需要利用配送看板系统对货物配送流程进行管理和监控，乙方拥有并提供相应的配送看板系统服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1配送看板：指由乙方提供、用于展示货物配送信息、状态及进行相关协同工作的电子系统平台。

1.2系统平台：指乙方为甲方提供的配送看板系统及其相关技术支持服务。

1.3货物信息：指与配送相关的货物基本信息、订单详情、收货人信息、地址等数据。

1.4配送状态：指货物在配送过程中的不同阶段信息，如已揽收、运输中、派送中、已签收、异常情况等。

1.5服务费：指甲方根据本合同约定向乙方支付以获取配送看板系统服务的费用。

1.6有效期：指本合同约定的生效期限及续期条款。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供本合同附件一（若有，此处表述为：根据附件一所述的功能列表）所列明的配送看板系统服务。

2.2具体服务内容包括但不限于：

(1)提供订单信息接收、处理与展示功能，包括订单录入、查询、状态更新等。

(2)提供货物入库、出库信息的录入与实时展示功能。

(3)提供配送路线规划建议与展示功能。

(4)提供司机/配送员管理及状态展示功能。

(5)提供配送状态实时更新与推送服务，包括到货提醒、签收确认等。

(6)提供异常信息上报通道及处理进度跟踪功能。

(7)提供配送数据统计报表与基础数据分析功能。

(8)提供甲方用户权限设置与管理功能。

2.3甲方同意使用乙方提供的系统平台仅用于管理甲方自身的货物配送业务，服务范围限于甲方指定的[请填写具体服务范围，如：特定区域内的货物配送、指定门店的配送等]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

(1)有权按照本合同约定访问和使用配送看板系统。

(2)有权获取通过系统展示的、与其货物配送相关的实时信息。

(3)有权接收系统根据约定发送的配送状态通知或异常警报。

(4)有权根据业务需求，在合理范围内要求乙方提供必要的技术支持与配合。

(5)有权对配送服务质量提出合理化建议。

3.1.2甲方的义务：

(1)应及时、准确、完整地向乙方系统提供开展配送服务所需的货物信息、订单信息、收货人信息等，并对信息的真实性、合法性负责。

(2)应配合乙方进行系统初始化、对接或必要的升级工作，按要求提供所需的技术接口或数据。

(3)应对其分配给用户的系统账号和密码进行妥善保管，并对账号下的所有操作承担法律责任。

(4)应按照本合同约定及时确认签收信息，确保签收数据的准确性。

(5)应按照本合同第二部分或附件约定的标准和方式，按时足额向乙方支付服务费。

(6)应保证其使用系统的方式符合法律法规及本合同约定，不得利用系统从事违法活动。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

(1)有权按照本合同约定及附件（若有）列明的标准和方式向甲方收取服务费。

(2)有权要求甲方提供履行合同所需的相关信息和配合。

(3)对配送看板系统平台及其包含的技术成果享有知识产权，甲方仅获得使用许可。

3.2.2乙方的义务：

(1)应保证配送看板系统按照约定功能稳定运行，提供必要的系统维护和技术保障。

(2)应确保系统平台的可用性，主要服务时间应不低于[请填写服务时间，如：每日九时至十九时]。

(3)应提供必要的技术支持服务，包括但不限于故障排除、使用指导等，响应时间应不超过[请填写响应时间，如：四个工作小时]。

(4)应采取合理的技术措施保障系统及甲方数据的安全，防止未经授权的访问、泄露或丢失。

(5)应根据甲方合理需求，在技术可行且不影响系统稳定性的前提下，进行功能配置调整或提供升级服务。

(6)应对甲方依据本合同约定获取的、通过系统展示的、其自身可公开获取的货物配送信息承担保密义务，除