新疆喀什地区2024(更新版)知识盲区排查基础试题库机场航站楼保安员.docxVIP

新疆喀什地区2024(更新版)知识盲区排查基础试题库机场航站楼保安员

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.喀什机场航站楼内设有专门的失物招领处吗？()

A.是的，有专门的失物招领处

B.没有专门的失物招领处，可以询问保安员

C.旅客遗失物品应直接报警

D.航站楼内不提供任何失物招领服务

2.机场航站楼内的安检流程主要包括哪些内容？()

A.仅对行李进行安全检查

B.仅对旅客进行人身检查

C.旅客和行李均需接受安全检查

D.安全检查仅在工作时间进行

3.在喀什机场航站楼内，旅客如需帮助，应向谁寻求帮助？()

A.机场管理人员

B.保安员

C.搭乘航空公司工作人员

D.任何工作人员

4.喀什机场航站楼内的餐饮服务是否支持移动支付？()

A.不支持

B.部分支持

C.支持多种移动支付方式

D.仅支持现金支付

5.喀什机场航站楼内的免税店营业时间是如何规定的？()

A.与航站楼内其他店铺同步营业

B.全天24小时营业

C.仅在航班起降时段营业

D.按照机场整体开放时间营业

6.喀什机场航站楼内设有母婴室吗？()

A.是的，有母婴室

B.没有母婴室，可以咨询机场工作人员

C.母婴室仅在夜间开放

D.母婴室仅对头等舱旅客开放

7.喀什机场航站楼内是否提供无线网络服务？()

A.是的，提供免费无线网络服务

B.提供付费无线网络服务

C.不提供无线网络服务

D.仅在特定区域提供无线网络服务

8.喀什机场航站楼内的紧急疏散路线是如何标识的？()

A.使用红色箭头标识

B.使用黄色箭头标识

C.使用绿色箭头标识

D.使用蓝色箭头标识

9.喀什机场航站楼内是否设有吸烟区？()

A.是的，设有吸烟区

B.不设有吸烟区

C.吸烟区仅对头等舱旅客开放

D.吸烟区仅在工作时间开放

二、多选题(共5题)

10.喀什机场航站楼保安员在日常工作中，需要负责哪些安全防范工作？()

A.维护机场航站楼内秩序

B.监控机场安全防范设施

C.指导旅客正确使用自助设备

D.处理突发事件

11.以下哪些是喀什机场航站楼内常见的非法物品？()

A.易燃易爆物品

B.剧毒化学品

C.禁止携带的刀具

D.超过规定尺寸的液体

12.喀什机场航站楼保安员在处理旅客求助时应遵循哪些原则？()

A.及时性

B.尊重旅客

C.专业性

D.积极性

13.喀什机场航站楼内有哪些服务设施可以为旅客提供便利？()

A.免费Wi-Fi

B.货币兑换

C.医疗服务

D.儿童游乐区

14.以下哪些行为属于机场航站楼内禁止的行为？()

A.吸烟

B.喧哗吵闹

C.携带宠物进入航站楼

D.非法集会

三、填空题(共5题)

15.喀什机场航站楼内，旅客如需求助，应首先联系的是：______。

16.喀什机场航站楼内，所有旅客和行李都必须接受______，以确保飞行安全。

17.喀什机场航站楼内设有______，为有需要的旅客提供便利。

18.喀什机场航站楼内，旅客如遗失物品，应立即前往______。

19.喀什机场航站楼内，禁止携带的物品包括______，以确保公共安全。

四、判断题(共5题)

20.喀什机场航站楼内，所有区域均允许吸烟。()

A.正确B.错误

21.喀什机场航站楼内，旅客携带的行李无需进行安全检查。()

A.正确B.错误

22.喀什机场航站楼保安员可以随意查看旅客的个人信息。()

A.正确B.错误

23.喀什机场航站楼内，旅客在紧急情况下可以直接使用消防设施。()

A.正确B.错误

24.喀什机场航站楼内，旅客遗失物品后，应立即报警处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.喀什机场航站楼内，保安员在巡逻时需要重点关注哪些区域？

26.如果旅客在机场航站楼内突然晕倒，保安员应该如何处理？

27.喀什机场航站楼内，如果发现有人携带禁止物品，保安员应该如何处理？

28.喀什机场航站楼内，如果发生旅客纠纷，保安员应该怎样处理？

29.喀什机场航站楼内，对于不熟悉机场设施和流程的旅客，保安员应该如何提供帮助？

新疆喀什地区2024(更新版)知识盲区排查基础试题库机场航站楼保安员

一、单选题(共10