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电子商务平台服务合同协议书

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有并运营某电子商务平台（以下简称“平台”），乙方有意在平台上进行商品销售或服务提供，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方在平台上的服务事宜达成如下协议：

第一条合同标的

1.1本合同标的为甲方提供的电子商务平台服务，包括但不限于：

（1）平台的技术支持与维护；

（2）商品展示与交易服务；

（3）支付结算服务；

（4）客户服务支持；

（5）其他由甲方提供的与电子商务相关的服务。

第二条服务内容

2.1甲方应保证平台服务的正常运行，确保乙方能够顺利开展业务。

2.2甲方应提供必要的培训和技术支持，帮助乙方熟悉平台操作。

2.3甲方应确保平台数据的准确性、完整性和安全性。

2.4甲方应遵守国家有关法律法规，保障乙方合法权益。

第三条乙方权利与义务

3.1乙方有权在平台上发布商品信息、提供商品或服务，并按照平台规则进行交易。

3.2乙方应保证所提供商品或服务的合法性、合规性，不得发布虚假、违法信息。

3.3乙方应按照甲方的要求，及时更新商品信息，确保信息真实、准确。

3.4乙方应遵守平台规则，不得利用平台从事任何违法、违规活动。

3.5乙方应妥善保管自己的账号信息，不得泄露给他人。

第四条甲方权利与义务

4.1甲方应按照本合同约定，向乙方提供平台服务。

4.2甲方应定期对平台进行升级和维护，确保平台稳定运行。

4.3甲方应确保平台支付结算系统的安全性，保障交易双方的资金安全。

4.4甲方应设立专门的客服团队，为乙方提供及时、有效的客户服务。

4.5甲方应遵守国家有关法律法规，保障乙方合法权益。

第五条保密条款

5.1双方对本合同内容以及平台运营过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

6.2违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同期限与终止

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]，期满后如双方无异议，可自动续签。

8.2双方可提前三十日书面通知对方解除本合同。

第九条其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

签订日期：________