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2026年新版功能辅助合同

文档编号：2026-FAC-001

一、引言/背景

1.1编制目的

本合同旨在规范2026年新版功能辅助服务的提供与使用，明确双方权利义务，确保功能辅助服务的高效、安全、合规运行。随着技术的快速迭代和应用场景的日益复杂，功能辅助服务已成为提升业务效率、优化用户体验的关键环节。为适应市场变化和技术发展，特制定本合同，以取代旧版合同，并为未来功能辅助服务的拓展提供法律保障。

1.2适用范围

本合同适用于甲方（服务请求方）与乙方（服务提供方）之间关于功能辅助服务的所有交易活动。功能辅助服务包括但不限于数据分析、自动化流程、智能推荐、系统监控、故障诊断等。本合同适用于所有通过线上或线下方式订购的功能辅助服务，并涵盖服务的交付、实施、维护及升级等全生命周期管理。

1.3法律依据

本合同的订立、效力及履行均适用中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等。双方应遵守国家及行业关于功能辅助服务的监管要求，确保服务内容不违反法律法规及社会公序良俗。

二、主体分析/步骤

2.1合同主体

1.(1)甲方

甲方为功能辅助服务的需求方，有权根据业务需求提出服务请求，并支付相应费用。甲方应提供必要的业务数据、系统环境及使用场景说明，确保乙方能够准确理解服务需求并提供匹配的解决方案。

1.(2)乙方

乙方为功能辅助服务的提供方，负责按照合同约定提供服务，并确保服务质量和安全性。乙方应具备相应的技术能力、资质认证及行业经验，并遵守国家关于数据安全和个人隐私保护的法律法规。

2.2服务流程

1.(1)需求确认

甲乙双方通过书面或电子形式确认服务需求，包括服务类型、功能范围、交付标准、时间节点等。甲方需提供详细的需求文档，乙方需对需求进行评估，并在合同中明确双方的责任。

1.(2)技术方案

乙方应根据甲方的需求提供技术方案，包括系统架构、数据接口、算法模型、安全措施等。技术方案需经过甲方书面确认后方可实施，并作为合同附件的一部分。

1.(3)服务交付

乙方按照合同约定的时间节点交付功能辅助服务，包括软件部署、系统测试、用户培训等。交付完成后，双方需共同进行验收，并签署验收报告。

1.(4)维护与升级

功能辅助服务交付后，乙方需提供持续的技术支持与维护服务，包括故障修复、性能优化、功能升级等。维护服务期限根据合同约定，自交付之日起计算。

2.3权利义务

1.(1)甲方的权利与义务

-a.甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务的实施过程。

-b.甲方需配合乙方进行需求调研、系统测试及验收工作，并提供必要的业务数据及环境支持。

-c.甲方需按照合同约定支付服务费用，并承担因自身原因导致的服务延误或失败的责任。

1.(2)乙方的权利与义务

-a.乙方有权要求甲方提供准确的需求信息及必要的业务支持，以确保服务质量和效率。

-b.乙方需保证服务内容的合法性、安全性和可靠性，并遵守国家关于数据安全和个人隐私保护的法律法规。

-c.乙方需按照合同约定提供技术支持与维护服务，并及时响应甲方的服务请求。

三、结论/建议

3.1合同效力

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为自交付之日起三年。合同期满前，双方可协商续签或终止服务。合同终止后，乙方需按照约定进行数据清理和系统关闭，并确保甲方数据的完整性和安全性。

3.2争议解决

本合同项下的所有争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。双方应遵守法院的判决或仲裁结果，并承担相应的法律费用。

3.3保密条款

甲乙双方应对本合同内容及涉及的商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为合同有效期内及合同终止后两年，但涉及法律法规强制披露的除外。

3.4建议事项

1.(1)加强数据安全管控

双方应建立完善的数据安全管理制度，明确数据访问权限、加密措施及备份机制，确保功能辅助服务过程中的数据安全。

1.(2)完善服务监控机制

乙方应建立实时服务监控系统，定期向甲方提供服务报告，并确保服务的稳定性和可用性。甲方需配合乙方进行数据采集和性能测试，以持续优化服务效果。

1.(3)动态调整服务内容

随着业务需求的变化，甲乙双方可协商调整服务内容或技术方案，并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，并作为合同的一部分共同执行。

1.(4)建立应急响应机制

双方应制定应急响应预案，明确故障处理流程、责任分工及沟通机制，确保在服务中断或安全事件发生时能够及时响应并恢复服务。

四、典型应用场景分析

4.1场景一：企业级客户关系管理（CRM）系统优化

4.1.1应用描述