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2025年冬季系统维护服务合同样本

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方拥有计算机系统，为确保系统的正常运行与维护，经双方友好协商，甲乙双方达成以下冬季系统维护服务合同，具体条款如下：

一、合同

第一条甲方为保障其计算机系统在冬季期间的正常运行，特委托乙方提供系统维护服务。

第二条乙方具备相应的技术实力和服务能力，同意为甲方提供冬季系统维护服务。

二、服务内容

第三条乙方承诺为甲方提供以下冬季系统维护服务：

1.系统监测：乙方应定期对甲方计算机系统进行监测，确保系统稳定运行，及时发现并解决潜在问题。

2.系统维护：乙方应按照甲方要求，对甲方计算机系统进行定期维护，包括但不限于系统升级、软件更新、硬件检测等。

3.故障排除：乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应，并在约定时间内排除故障。

4.数据备份：乙方应定期为甲方计算机系统进行数据备份，确保数据安全。

5.技术支持：乙方应提供7×24小时的技术支持服务，解决甲方在冬季期间遇到的技术问题。

6.其他服务：根据甲方需求，乙方可提供其他与系统维护相关的服务。

三、服务期限

第四条本合同服务期限为____年冬季，自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、费用及支付

第五条甲方应按照以下方式向乙方支付冬季系统维护服务费用：

1.本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方合同总价款的____%作为预付款。

2.乙方完成合同约定的服务内容后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的____%服务费用。

第六条乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策规定支付相应税费。

五、双方权利与义务

第七条甲方权利与义务：

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护服务。

2.甲方应协助乙方开展系统维护工作，提供必要的资料和设备。

3.甲方应按照约定支付乙方服务费用。

第八条乙方权利与义务：

1.乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。

2.乙方应按照本合同约定提供系统维护服务，确保服务质量。

3.乙方应对甲方提供的资料和设备保密，不得泄露给第三方。

六、违约责任

第九条任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者给对方造成损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

第十条乙方未能按照约定提供系统维护服务，导致甲方计算机系统出现故障，乙方应承担相应的责任，赔偿甲方因此造成的损失。

七、争议解决

第十一条双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同变更与终止

第十二条本合同经双方协商一致，可以变更或终止。

第十三条在合同期限内，如甲方因特殊原因需提前终止合同，应提前一个月书面通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。

九、其他约定

第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第十五条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第十六条本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：

附件：

1.系统维护服务内容清单

2.系统维护服务费用明细

3.技术支持服务流程

4.其他相关资料