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移动端后台管理服务协议

本协议由以下双方于______年______月______日起签订：

甲方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（用户）：[用户全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

指定的系统管理员账号：[账号]

鉴于甲方拥有并运营移动端后台管理系统（以下简称“后台管理系统”），该系统提供用于管理和操作乙方移动应用程序（以下简称“移动APP”）的相关功能；乙方希望使用后台管理系统进行其移动APP的管理活动。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供后台管理服务的相关事宜，达成协议如下：

第一条定义与解释

1.1“服务”是指甲方基于后台管理系统向乙方提供的包括但不限于用户管理、内容管理、数据统计与分析、系统设置、权限管理等功能的在线服务。

1.2“后台管理系统”是指甲方为乙方提供的，用于管理和操作其移动APP的在线平台或软件系统，访问地址为：[网址]。

1.3“用户数据”是指乙方通过移动APP及后台管理系统创建、生成、收集、存储或传输的任何信息，包括但不限于用户个人信息、APP使用数据、业务数据、系统配置信息等。

1.4“服务期限”是指本协议约定的乙方有权使用后台管理服务的有效时间。

1.5“保密信息”是指双方在本协议履行过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、商业计划、用户数据、财务信息、本协议内容等。

1.6“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

1.7其他在本协议中未定义的术语，其含义根据上下文语境或相关法律法规确定。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意向乙方提供以下后台管理服务：

(1)用户管理功能：包括对通过移动APP注册的用户进行信息查看、审核、权限分配、状态管理（如启用/禁用）等操作。

(2)内容管理功能：包括对移动APP中展示的内容（如文章、商品、活动、公告等）进行增删改查、发布管理、版本控制等操作。

(3)数据统计与分析功能：提供移动APP的用户行为数据、应用性能数据、业务运营数据的统计报表和可视化分析工具。

(4)系统设置功能：包括对移动APP的基础配置、版本管理、推送通知模板、系统参数等进行设置和管理。

(5)权限管理功能：允许乙方根据需求定义不同角色，并为角色分配具体的后台管理操作权限。

2.2甲方保证乙方能够按照本协议约定访问和使用后台管理系统，确保系统的稳定运行，具体可用性承诺为：正常情况下，后台管理系统的主要功能模块可用性不低于99%。

2.3甲方有权根据市场情况和技术发展，对后台管理系统的功能进行升级或调整，但应提前三十日通知乙方，且升级或调整不得影响乙方已支付费用对应版本的核心功能，除非双方另行协商一致。

第三条用户权利与义务

3.1乙方的权利：

(1)按照本协议约定及甲方设定权限，访问和使用后台管理系统。

(2)要求甲方提供与后台管理系统使用相关的必要技术支持和操作指导。

(3)监督甲方履行本协议约定的服务义务。

3.2乙方的义务：

(1)按照本协议第十三条约定，按时足额向甲方支付服务费用。

(2)妥善保管乙方指定的系统管理员账号及密码，并对该账号下所有操作承担法律责任。

(3)遵守后台管理系统的使用规范和甲方制定的相关管理规则，不得利用后台管理系统从事任何违法违规活动，包括但不限于攻击网络、传播违法信息、侵犯他人合法权益等。

(4)确保乙方有权收集、使用和管理其移动APP中收集的用户数据，并已取得必要的用户同意，乙方需自行承担因用户授权问题产生的法律责任。

(5)配合甲方进行后台管理系统的必要维护、升级、备份工作，并在甲方通知时提供所需信息。

(6)如乙方需要甲方提供超出本协议约定范围的服务（包括但不限于定制化开发、系统集成等），需另行协商并签订补充协议，相关费用由双方另行约定。

第四条服务商权利与义务

4.1甲方的权利：

(1)按照本协议约定及双方协商一致的内容，向乙方提供后台管理服务。

(2)对后台管理系统进行日常维护、升级和备份，维护期间可能造成服务短暂中断，甲方应尽量减少中断时间并提前通知乙方。

(3)根据乙方需求（在合理范围内）提供定制化服务，费用由双方另行协商。

(4)限制或停止乙方因违反本协议或相关规定而进行的后台管理系统使用。

(5)根据法