病房护理流程再造方案.docx

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病房护理流程再造方案

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一、项目概述 3

二、病房护理现状分析 5

三、护理流程再造的必要性 6

四、项目目标与预期效果 8

五、相关利益方的识别与分析 9

六、病房功能布局优化 11

七、护理人员角色定义与分工 12

八、患者需求调研与分析 14

九、护理信息系统建设方案 16

十、护理流程再造的基本原则 18

十一、护理服务标准化方案 20

十二、病房环境改善措施 22

十三、护理人员培训与发展 24

十四、沟通与协作机制建立 26

十五、患者参与护理决策策略

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