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2025年度放射科护理部工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年度，放射科护理部在院领导的正确指导下，全面贯彻落实医院年度工作部署，着力提升放射科护理服务质量和安全水平。护理部按照“以病人为中心、以质量为核心”的工作理念，严格执行放射科安全管理制度，优化护理流程，强化护理人员岗位职责，确保各项护理工作有序开展，全面保障放射科诊疗安全和患者满意度。

本年度护理部共完成放射科的日常护理工作约12,000人次，其中参与放射检查约8,500人次，放射治疗约3,500人次，确保患者在检查和治疗过程中获得规范、安全的护理服务。在疫情防控常态化背景下，护理部还加强了防护物资管理、感染控制等重点工作，顺利完成了放射科相关科室的感染防护、消毒以及放射性同位素的安全处置任务。

重点任务完成进度

护理部全年重点推动了三项工作：一是建立和完善放射科护理操作规范，形成标准化流程手册；二是推进护理信息化建设，优化预约系统和护理记录系统，实现工作数据实时上传、可视化管理；三是强化安全风险管控，特别是在放射防护和患者安全方面，全年无重大安全事故发生，实现了服务安全零事故的目标。

日常工作执行情况

日常护理工作涵盖了患者接待、检查前准备、检查中陪护、检查后健康宣教及应急处理等多个方面。护理部通过优化排班、加强岗前培训、建立患者满意度跟踪机制等方式，有效提升了护理人员的职业素养和工作效率。特别是针对CT、MRI等大型设备的护理支持，护理部以专业、细致的护理服务赢得了患者和医生的高度认可。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年度，放射科护理部在服务质量和效率提升方面取得显著成果。通过引入新型护理流程管理模式，护理人员在患者到达放射科之后平均等待时间缩短了25%，患者满意度提升至96%。护理部还结合科室实际，创新推出了“放射护理服务一体化平台”，实现了护理人员与影像科医生之间的信息共享与协同工作，提高了整个放射诊疗过程的衔接效率与安全性。

重要项目或活动

在全年工作中，护理部积极参与并组织了多项重点活动，包括：放射科护理安全月、放射防护应急演练、放射护理标准化培训系列课程等。其中，“放射防护应急演练”有效提升了护理人员在突发情况下的应急处置能力；“护理标准化培训”则对年轻护理人员进行系统性培训，提升了整体护理水平。

获得的荣誉与认可

护理部在年度评优工作中荣获“先进护理团队”称号，共有3名护理人员被评为“优秀护理工作者”。此外，护理部还积极投稿，参与了省级护理学术会议，并在“放射科护理技术创新”评比中获得二等奖，提升了科室在专业领域的影响力和认可度。

3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|2025年度完成情况|与2024年度对比||——|——————|—————-||放射科护理人次|12,000人次|增加15%||平均放射检查等待时间|15分钟|缩短25%||放射科患者满意度|96%|提升5%||护理人员培训次数|12次|增加3次||护理质量检查合格率|100%|保持不变||护理投诉率|0.2%|下降0.3%|

质量指标完成情况

护理部严格按照国家相关政策和医院管理规章制度，对放射科护理质量指标进行动态监测和控制。本年度护理质控合格率保持在100%，其中国家级放射科护理质量标准达标率高达98.5%，较2024年度提高0.8%。在放射防护方面，护理部加强了对防护装备使用的管理和监督，确保每位护理人员在操作过程中严格执行辐射安全操作规程。

效率提升数据

通过护理流程优化和信息化管理的引入，护理部整体工作效率显著提升。例如，护理人员在每次检查前的准备时间平均减少了10分钟，达到了理想的医护协同效率；同时，在影像科支持下，患者平均检查流程时间从45分钟降至35分钟，提升了约22%的检查效率。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

新知识学习

本年度护理部加强了对放射护理新知识的培训与学习，特别是在放射防护法规、数字影像护理技术、患者心理疏导以及急救护理技能等方面。组织了3次专题学习，邀请放射科专家、感染控制专家以及心理护理专家进行授课，提升了护理人员对放射科护理工作的综合理解。

技能培训参与

护理部全年共组织12次技能培训，内容涵盖放射检查护理流程、放射治疗护理技术、急救护理、放射设备操作规范等。同时，鼓励护理人员参与医院内的跨专业技术培训，如急诊护理、重症护理等，以提升综合护理能力。全年共有15人次参加省级或市级护理培训项目，进一步拓宽了专业视野。

资格证书获取

护理部高度重视人员资质管理，全年共有12名护理人员通过全国护士资格考试，取得执业证书。此外，有5