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儿童医院就诊流程再造方案.docx

儿童医院就诊流程再造方案.docx

    泓域咨询·让项目落地更高效

    儿童医院就诊流程再造方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与意义 3

    二、儿童医院现状分析 4

    三、患者接待与导向优化 6

    四、挂号流程再造方案 8

    五、候诊区域布局设计 10

    六、医生问诊环节优化 12

    七、检查与检验流程改进 14

    八、诊断结果反馈机制 16

    九、治疗方案制定流程 18

    十、药品发放与管理 20

    十一、住院流程再设计 21

    十二、投诉与建议处理机制 23

    十三、信息化系统建设 25

    十四、数据共享与隐私保护 27

    十五、家长陪同与心理支持 29

    十六、儿童友

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