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- 2026-02-09 发布于河北
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GJB9001C-2017武器装备质量管理体系培训课件
汇报人:XXX
XXX
目录
02
质量管理体系要求
01
标准概述
03
资源与能力管理
04
产品实现过程控制
05
监视、测量与改进
06
特殊要求与案例分析
标准概述
01
编制基础
该标准在GB/T19001-2016《质量管理体系要求》的基础上,结合武器装备质量管理的特点和特殊要求编制而成。
特殊要求
增加了军方参与质量体系管理、“六性”管理、外协外购质量控制、软件质量管理等特殊要求,作为国家标准的补充条款。
标准结构
采用高阶结构,包括10个章节,从范围、术语定义到改进,涵盖了质量管理体系的全部要素。
标准定位
GJB9001C-2017是我国武器装备质量管理体系的国家军用标准,于2017年发布实施,是武器装备质量管理的基本依据。
GJB9001C-2017简介
与GJB9001B-2009的主要变化
结构变化
采用与GB/T19001-2016一致的高阶结构,取代了2009版的8章结构,使标准更加系统化和逻辑化。
内容变化
新增了基于风险的思维、知识管理等新要求,强化了技术状态管理、软件工程化管理等特殊要求。
表述方式
采用国家标准内容(A部分)以宋体字表述,增加的特殊要求(B部分)以楷体字表述,便于识别和使用。
适用于承担军队装备及配套产品论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织。
适用对象
适用范围与目的
未通过质量管理体系认证的单位,不得承担武器装备研制、生产、维修任务。
认证要求
确保武器装备质量符合要求,增强顾客满意,提高组织的质量管理能力和水平。
核心目的
标准的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。
通用性
质量管理体系要求
02
组织环境与相关方需求
内外部环境分析
组织需系统识别影响质量管理体系的内外部因素,包括政策法规、市场竞争、技术变革等外部环境,以及企业文化、资源能力等内部环境,为体系策划提供依据。
01
相关方识别与监控
明确军队装备机关、军事代表机构、供应链上下游等关键相关方,持续跟踪其需求和期望的变化,确保质量管理体系动态满足各方要求。
风险管理机制
建立基于环境分析的预防性风险管理程序,对识别出的风险制定分级管控措施,如技术风险采用FMEA分析,供应链风险实施二方审核等。
信息收集与评审
通过军代会沟通、用户反馈、行业动态监测等多渠道收集信息,定期评审环境因素和相关方要求的符合性,形成改进输入。
02
03
04
领导作用与质量方针
最高管理者承诺
企业高层需通过资源保障、参与管理评审、签署质量责任书等方式,证明对质量管理体系的实质性投入和领导责任。
质量战略部署
将质量方针与组织战略深度整合,如制定零缺陷目标,通过KPI分解到各部门,确保质量要求在研发、生产等环节落地。
岗位职责明确
编制覆盖决策层到执行层的质量职责矩阵,特别规定技术总师、质量部门对六性指标的直接管理权限。
文化建设机制
建立质量奖惩制度、开展军工质量意识培训、组织QC小组活动等,形成全员参与的质量文化氛围。
质量管理体系策划
1
2
3
4
过程方法应用
依据装备研制生命周期(论证-研制-生产-维修)识别关键过程,建立包含输入输出、资源、绩效指标的过程网络图。
在标准流程中嵌入军方特殊要求,如技术状态管理设置基线控制点,风险管理增加作战环境适应性评估节点。
特殊要求整合
变更控制系统
制定涵盖设计变更、工艺变更、供应商变更的闭环管理程序,所有变更需通过军代会审批并更新技术文件。
资源保障计划
针对军工项目特点配置专用资源,如设立可靠性实验室、引进三坐标测量机等检测设备,确保满足六性验证需求。
资源与能力管理
03
人力资源与能力要求
GJB9001C明确要求承担武器装备任务的人员需具备相应专业技术资质,如设计人员需通过军工行业资格认证,关键岗位人员需定期接受军标专项培训,确保能力与岗位需求严格匹配。
人员资质与岗位匹配
建立分层级培训体系,包括新员工军标基础培训、在岗人员技能强化培训(如六性设计、技术状态管理)、管理层质量意识提升课程,培训效果需通过考核评估并记录归档。
持续培训机制
涉及保密、焊接、无损检测等特殊工序的人员需持证上岗,并纳入动态管理清单,定期复审资质有效性。
特殊岗位人员控制
设备与设施配置:生产设备需通过军用标准校准(如GJB2725A),试验设备需覆盖高低温、振动、电磁兼容等军用环境试验能力,并建立设备维护保养计划。
根据武器装备研制生产的特殊性,基础设施需满足军用产品可靠性、环境适应性等要求,工作环境需严格管控以确保质量一致性。
环境条件控制:精密装配区域需控制温湿度(如20±2℃、45%±5%RH),电子元器件存储需符合防静电要求(如EPA区域设置),危险品库房需独立分区并配备安防系
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