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政务技术成果质量控制的评估框架

1.评估目的

确保合规：符合国家法律法规、行业标准及部门内部管理要求。

提升效能：发现并纠正技术实现中的缺陷，提高系统可用性与用户满意度。

促进创新：对成功案例进行复盘与经验推广，形成良性循环。

风险管控：提前识别潜在技术、业务、网络安全风险，制定相应的防控措施。

2.核心评估维度

维度

关键指标

评价方法

参考标准

功能完备性

-功能需求实现率-业务流程覆盖度

需求对照矩阵审查、用例覆盖率测试

《政府信息化功能需求规范》

性能表现

-响应时间-并发处理能力-可用性（系统可用率）

性能压测、监控数据分析

《信息系统性能指标导则》

安全可靠性

-漏