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跨境电商方案服务合同协议

鉴于甲方希望获得专业的跨境电商解决方案服务，以提升其跨境业务能力，乙方拥有提供跨境电商方案服务的专业能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方提出的跨境电商业务需求，为甲方提供全面的跨境电商解决方案服务，具体包括但不限于：

（1）目标市场调研与分析：对甲方计划进入或拓展的跨境电商目标市场进行深入调研，分析市场需求、竞争格局、消费者行为、当地政策法规及电商平台特点，形成市场分析报告。

（2）跨境电商平台策略规划：评估甲方产品特性及业务目标，推荐合适的跨境电商销售平台（如亚马逊、eBay、Shopify、Shopee、Lazada等），并制定详细的平台入驻策略、店铺运营策略、产品Listing优化策略、价格策略及营销推广策略。

（3）店铺搭建与基础优化：根据甲方需求和平台要求，提供店铺设计建议，协助进行店铺基础设置、品牌形象建设、产品信息优化（如标题、关键词、描述、图片等），提升店铺专业度和用户体验。

（4）营销推广方案与执行：制定整合营销推广方案，包括站内广告（如AmazonPPC）投放策略与执行建议、社交媒体营销（如Facebook,Instagram,TikTok）策略、内容营销计划、网红/KOL合作方案等，并可根据约定协助部分推广活动的执行与监控。

（5）运营支持与咨询：提供订单管理、客户服务（如本地化语言支持咨询）、物流仓储解决方案建议、税务合规初步咨询、跨境支付选择建议等服务，并定期提供运营数据分析报告，提出优化建议。

（6）培训服务：根据甲方需求，提供跨境电商基础知识、平台操作技巧、营销工具使用、数据分析等方面的线上或线下培训。

1.2服务范围具体涵盖上述第一条第1.1款所述的各项服务，服务形式为咨询、策划、建议与支持相结合。乙方将根据合同约定的时间和标准交付相关服务成果。

1.3甲方具体需求及服务细节以双方确认的需求文档或沟通记录为准。

第二条服务标准与要求

2.1乙方提供的服务应符合跨境电商行业普遍的专业标准，方案建议应具有前瞻性、可行性和有效性。

2.2市场调研报告应数据详实、分析深入、结论明确。

2.3营销推广方案应目标清晰、策略合理、预算可控。

2.4服务成果（如报告、方案文档、营销素材等）应按照约定的格式和标准进行交付。

2.5乙方应配合甲方，根据市场变化和甲方反馈，对服务方案和执行策略进行合理的调整优化。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/天。

3.2如服务期限届满前，双方均有意继续合作，应于服务期限届满前______日内协商续签事宜。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

（1）按照合同约定，勤勉尽责地为甲方提供跨境电商方案服务。

（2）保证所提供的服务基于专业知识和市场研究，尽力为甲方实现合作目标。

（3）按照约定时间节点交付服务成果，并接受甲方的合理反馈。

（4）对在服务过程中接触到的甲方商业信息承担保密义务。

（5）有权按照合同约定收取服务费用。

（6）有权要求甲方提供开展服务所必需的信息和协助。

4.2甲方的权利与义务：

（1）有权根据合同约定接收乙方提供的服务和成果，并对其进行验收。

（2）应向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的背景信息、业务数据、产品资料等，并确保信息的合法性。

（3）应按照合同约定按时足额支付服务费用。

（4）应指定一名联系人在合同履行期间负责与乙方的沟通协调。

（5）应配合乙方根据服务方案执行相关业务环节。

（6）应严格遵守保密条款的约定，对在合作中获知的乙方商业信息（如服务方法、客户信息等）承担保密义务。

（7）对服务方案和执行过程中的重大决策拥有最终决定权。

第五条服务费用与支付方式

5.1本合同项下的服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。

5.2费用构成：该费用包含乙方为完成本合同约定服务内容所产生的一切费用（包括但不限于咨询费、策划费、报告费、培训费等）。

5.3支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

5.4支付节点与金额：

（1）合同签订后______日内，甲方向乙方支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：______元整）作为预付款。

（2）乙方完成______%的服务内容（或交付