2025年江苏旅游职业学院单招职业技能考试题库带答案详解(巩固).docxVIP

2025年江苏旅游职业学院单招职业技能考试题库带答案详解(巩固)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是江苏旅游职业学院旅游管理专业的核心课程？()

A.导游业务

B.旅游法规

C.会计学

D.酒店管理

2.在旅游活动中，以下哪种行为是违反旅游职业道德的？()

A.尊重当地风俗习惯

B.保护环境

C.帮助游客解决问题

D.接受游客的小费

3.以下哪项不是旅游规划的基本原则？()

A.可持续发展原则

B.以市场需求为导向

C.政府主导原则

D.以经济效益为中心

4.在旅游景点的介绍中，以下哪种说法是正确的？()

A.忽略景点的历史背景和文化内涵

B.过分夸大景点的美丽程度

C.客观介绍景点的特点和历史

D.强调景点的商业价值

5.以下哪项不是旅游安全管理的重点内容？()

A.食品安全

B.交通安全

C.景点设施安全

D.旅游者心理安全

6.在旅游服务中，以下哪种行为体现了良好的服务态度？()

A.对游客的提问不耐烦

B.忽视游客的需求

C.主动询问游客的需求并提供帮助

D.对游客的投诉置之不理

7.以下哪项不是旅游市场营销的策略之一？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.人力资源策略

8.在旅游活动中，以下哪种行为有助于促进旅游业的可持续发展？()

A.大规模开发旅游资源

B.乱扔垃圾

C.保护环境，节约资源

D.无限制地开发旅游景点

9.以下哪项不是旅游规划中的风险评估内容？()

A.自然灾害风险

B.社会风险

C.经济风险

D.旅游者个人风险

10.在旅游服务中，以下哪种服务是导游的职责之一？()

A.帮助游客办理入住手续

B.提供旅游咨询和讲解

C.监督游客的行为

D.代购旅游纪念品

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是旅游目的地营销的关键要素？()

A.目的地形象

B.目的地产品

C.目的地信息

D.目的地服务

E.目的地基础设施

12.在旅游规划中，以下哪些因素需要考虑进行可持续发展？()

A.经济因素

B.环境因素

C.社会因素

D.文化因素

E.法律因素

13.以下哪些是旅游服务质量评价的标准？()

A.服务态度

B.服务效率

C.服务知识

D.服务环境

E.服务结果

14.以下哪些是旅游安全管理中常见的风险类型？()

A.自然灾害风险

B.技术事故风险

C.人身安全事故

D.心理健康风险

E.经济风险

15.以下哪些是旅游市场营销中的推广策略？()

A.促销活动

B.公关宣传

C.电子商务

D.传统广告

E.旅游展会

三、填空题(共5题)

16.旅游规划中的可持续发展原则要求旅游发展应与环境保护、社会进步和经济发展相协调，以实现旅游的__________。

17.旅游市场营销中的__________策略是指企业通过提供差异化的产品和服务，满足不同消费者群体的需求。

18.在旅游服务过程中，导游应遵循的__________原则，即尊重游客的个性，提供符合其期望的服务。

19.旅游规划中，对旅游资源的__________是确保旅游资源得到合理开发和利用的重要环节。

20.旅游安全管理中，为了确保游客的安全，应制定__________，包括安全防范措施、应急预案和事故处理流程。

四、判断题(共5题)

21.旅游规划中，经济效益是唯一需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

22.旅游市场营销中，品牌形象的建设对旅游目的地的重要性高于产品本身。()

A.正确B.错误

23.导游在提供讲解服务时，应尽量使用专业术语，以显示其专业水平。()

A.正确B.错误

24.旅游安全管理中，对旅游者的安全教育主要是告知游客可能存在的危险。()

A.正确B.错误

25.旅游规划的实施过程中，可以不考虑当地社区的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游规划中可持续发展原则的主要内容。

27.如何提高旅游服务质量？

28.旅游安全管理中，如何应对突发事件？

29.旅游市场营销中，如何进行市场调研？

30.旅游规划中，如何平衡旅游发展与环境保护的关系？

2025年江苏旅游职业学