lvyou旅游大数据分析与应用16课件讲解.pptxVIP

lvyou旅游大数据分析与应用课程负责人：王娟

第六章：数智营销，大数据帮你带火旅游品牌智能时代的旅游营销新趋势主讲人：吕丽

个性化定制营销01

个性化定制营销大数据技术通过深度挖掘游客的旅游信息，如出游行为、消费偏好等，可以帮助企业识别游客的需求和偏好，定位目标客户群体，从而提供更加精准的服务。旅游营销正从“千人一面”转向“一人千面”的精准化模式。

携程、飞猪等在线旅游平台利用AI算法，分析用户的浏览历史、偏好和行为数据，为用户推荐合适的旅游目的地、酒店和行程安排。个性化定制营销

2024文旅营销洞察报告报告显示，用户在旅游方式选择上追求个性化，不再局限于传统模式，而是积极寻找符合个人兴趣和需求的定制化旅游体验;例如文化探索、知识学习、粉丝经济和精神追求等多元化需求，在游客内容关注度上，跟随式玩法（打卡）成为游客旅游的主要关注点。个性化定制营销

沉浸式体验营销02

沉浸式体验营销沉浸式体验营销通过AR、VR等技术为游客打造身临其境的旅游体验，通过高科技手段打造身临其境的场景，让游客仿佛置身于另一个世界。该营销方式具有较强的科技型和高度游客互动性，游客的参与感和获得感更强。

利用AR技术为游客提供沉浸式的文化体验，使游客能够更深入地了解文物背后的历史故事。故宫博物院推出的“智慧故宫”项目沉浸式体验营销

将虚拟情景融入现实场景，让游客“一边看文物、一边看电影”，感受三星堆千年文化。游客戴上MR眼镜，能看到古蜀民围着神树祈祷、三足金乌在天空飞翔等场景，“虚拟讲解员”还会讲述文物的“前世今生”。该项目获得了2022年四川省文化和旅游数字化创新实践优秀案例。《古蜀幻地》沉浸式体验营销

跨界融合营销03

跨界融合营销跨界融合营销表现为品牌、产品、渠道、消费者等多方面的跨界合作,旨在打破传统营销模式的束缚，实现资源共享、优势互补，从而创造出新的营销价值和商业机会。科技与文旅的融合也为旅游营销带来了新的可能性。元宇宙VR、AR/MR、XR与5G技术的结合，为文旅产业带来了全新的发展机遇。

如钟鼓楼文物保护所与泡泡玛特的合作，将潮玩与古建相结合，打造了人气爆棚的古建换新创新项目。张家界景区与游戏《原神》的合作，通过将游戏中的元素与现实景区相结合，吸引了众多游戏玩家前来体验壮丽的山水。跨界融合营销

内容创作与传播创新04

内容创作与传播创新在智能时代，短视频平台如抖音、快手等成为旅游营销的重要渠道。游客在社交媒体上发布的旅游图片、视频等内容，不仅为其他游客提供了参考，也为旅游目的地塑造了形象。

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