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POS机刷卡交易安全合作协议

甲方（服务商）：[服务商全称]

住所地：[服务商住所地]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

乙方（用户/商户）：[用户全称]

住所地：[用户住所地]

统一社会信用代码/身份证号码：[用户统一社会信用代码或身份证号码]

丙方（发卡行）：[发卡行全称]

住所地：[发卡行住所地]

统一社会信用代码：[发卡行统一社会信用代码]

鉴于：

甲方提供POS机具及相关交易处理服务；

乙方合法经营，需使用POS机具进行刷卡交易；

丙方发行银行卡，并参与POS交易授权及风险管理；

为保障POS刷卡交易安全，明确各方权利与义务，经各方友好协商，达成以下协议：

第一条合作范围与目标

1.1合作范围：本协议覆盖乙方通过甲方提供的POS机（包括但不限于传统POS、智能POS、扫码设备等）进行的所有借记卡、信用卡（含贷记卡、准贷记卡）刷卡交易活动。

1.2合作目标：各方共同致力于降低POS交易风险，防止欺诈交易、信息泄露、资金损失等事件发生，维护用户、消费者及金融市场的合法权益。

第二条定义

2.1服务商：指提供POS机具、交易处理服务及相关技术支持的机构或公司。

2.2商户：指合法拥有并使用服务商提供的POS机进行商品或服务交易的商户。

2.3发卡行：指发行银行卡的金融机构。

2.4POS机具：指服务商提供给用户用于读取银行卡信息、传输交易数据并完成收款结算的物理设备或软件系统。

2.5交易数据：指通过POS系统采集、处理、传输和存储的与刷卡交易相关的所有信息。

2.6安全措施：指为保障POS交易安全所采取的技术手段和管理措施。

2.7收单机构：若甲方同时也是收单机构，指接受商户申请并为其办理银行卡交易受理业务、处理交易信息、垫付资金及承担相应风险的机构。

第三条服务商的权利与义务

3.1甲方应提供符合国家及行业安全标准（如PCIDSS）的POS机具及相关软件系统，并确保持续符合安全要求。

3.2甲方负责实施和维护必要的安全技术措施，包括但不限于：

3.2.1保证交易数据在传输过程中的加密安全。

3.2.2对POS机具进行定期安全检测和漏洞修复。

3.2.3建立并运行交易监控系统，识别和拦截可疑或欺诈交易。

3.2.4对存储的交易数据进行安全管理和加密存储。

3.3甲方负责保障POS交易处理系统的稳定、连续运行，确保交易数据及时、准确地传输和处理。

3.4甲方应向用户提供必要的安全操作培训，指导用户正确使用POS机具，并告知相关的安全风险及防范措施。

3.5在发生疑似欺诈或安全事件时，甲方应及时响应，配合用户和发卡行进行交易数据查询、风险分析和调查取证。

3.6甲方应定期对其系统及服务进行安全评估，并向用户和发卡行通报评估结果及改进措施。

第四条商户（用户）的权利与义务

4.1乙方承诺仅为合法经营目的使用POS机，严格遵守国家法律法规及支付行业相关规定。

4.2乙方负责妥善保管POS机具及其密码、密钥等敏感信息，不得泄露、转借或委托他人使用。如发生丢失或被盗，应立即通知甲方和发卡行。

4.3乙方应严格按照甲方提供的操作指南和安全规范进行交易操作，不得进行任何试图绕过安全措施的行为。

4.4乙方应配合服务商和发卡行进行的安全检查、设备巡检和交易监控。

4.5乙方发现POS机具异常、疑似欺诈交易或任何安全事件，应立即停止使用并通知甲方。

4.6乙方对通过其POS机发生的交易负有真实的收款责任，并按约定及时与收单机构（若甲方不是收单机构）进行资金结算。

第五条发卡行的权利与义务

5.1丙方负责对其发行的银行卡进行有效管理，并为POS交易提供安全、及时的授权服务。

5.2丙方应实施交易风险评估模型，对POS交易进行实时监控和风险判别，对可疑交易采取相应的控制措施。

5.3丙方应根据授权向相关方提供必要的交易数据查询和验证服务。

5.4丙方应积极参与安全事件的调查处理，共享欺诈信息，共同打击支付犯罪。

5.5丙方应遵守PCIDSS等相关安全标准的要求，保障持卡人信息的安全。

第六条安全责任划分

6.1甲方主要承担提供符合安全标准的硬件、软件系统，实施核心安全技术措施，保障系统稳定运行，进行安全监控和初步风险拦截的责任。对于因甲方系统漏洞、设备缺陷等自身原因导致的安全事件，甲方应承担相应责任。

6.2乙方主要承担妥善保管设备、遵守操作规程、及时报告异常、配合检查等责任。对于因乙方保管不善、违规操作、未及时报告异常等自身原因导致的安全事件，乙方应承担相应责任。

6.3丙方主要承担卡管理、授权风控、数据验证等责任。对于因丙方系统故障、风控规则缺陷或未及时响应授权请求等自身原因导致的安全事件，丙方应承担相应责任。

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