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- 2026-02-07 发布于四川
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跨境电商直播商品质检协议2025格式
鉴于各方拟在跨境电商直播活动中合作,为明确各方在商品质量检验事宜上的权利与义务,保障交易各方的合法权益,依据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规和平台规则,经友好协商,达成协议如下:
第一条合作主体
1.1委托方A(以下简称“商品方”):[商品方名称],统一社会信用代码/注册号:[商品方代码],住所:[商品方地址],联系人:[商品方联系人],联系电话:[商品方电话],电子邮箱:[商品方邮箱]。
1.2委托方B(以下简称“直播方”):[直播方名称],统一社会信用代码/注册号:[直播方代码或负责人信息],住所:[直播方地址或负责人地址],联系人:[直播方联系人],联系电话:[直播方电话],电子邮箱:[直播方邮箱]。
1.3平台方(以下简称“平台”):[平台名称],住所:[平台地址]。(如平台参与,否则删除此条或修改)
第二条合作范围与标的
2.1合作范围:商品方委托直播方在其经营的跨境电商直播活动中推广销售商品方提供的商品,并依据本协议约定对商品进行质量检验与管理。
2.2标的物:[具体商品名称、品类或描述],商品信息以双方确认的资料为准。
第三条质检标准与依据
3.1质检依据:本协议项下的商品质量检验应遵循以下标准:
(1)国家及地方现行的相关法律法规、强制性标准;
(2)行业主管部门发布的行业标准;
(3)商品方提供的企业标准或承诺标准,但不得违反前述(1)、(2)项规定;
(4)双方事先书面确认的商品样品标准或特定要求;
(5)平台方制定的关于商品质量及直播宣传的规则要求(如适用)。
3.2质检项目:包括但不限于商品外观、尺寸、功能、材质、安全性(如电性能、化学物质含量等)、包装完整性、说明书规范性、合规认证(如CCC、CE、FDA等)有效性等。
第四条质检流程
4.1样品确认:商品方应在直播前[具体天数]日内,向直播方提供待直播商品的标准样品,并附送相关质量证明文件(如出厂检验报告、材质检测报告等)。直播方应在收到样品后[具体天数]日内进行初步确认,并向商品方发出书面确认函。样品确认作为直播展示和用户认知的主要依据。
4.2库存抽检:为保证直播销售商品的质量稳定性,应在以下任一环节进行抽样检验:
(1)直播前,对即将用于直播的库存商品进行抽样;
(2)直播过程中,对随机抽取的已销售或待销售商品进行抽样。
抽样比例应不低于[具体百分比或数量],抽样方法为[具体方法,如随机抽取、定点抽样等]。抽检工作可由商品方自行实施,或委托双方认可的第三方检验机构实施,或由平台方根据规则进行抽检。检验方应在抽样完成后[具体天数]日内出具书面检验报告。
4.3检验结果确认:检验报告完成后,商品方、直播方(如参与确认)应共同核对或单独确认检验结果。各方应在收到检验报告后[具体天数]日内以书面形式(包括但不限于邮件、签收单)确认。如对检验结果有异议,应在收到报告后[具体天数]日内提出,并共同委托原检验机构或双方认可的另一家机构进行复检,复检费用由异议方承担,以最终复检结果为准。
4.4不合格处理:如任何抽检发现商品不合格(达到协议约定的不合格标准),商品方应立即停止该批次或相关商品的直播销售和线上销售,并采取以下一项或多项措施:
(1)立即下架商品链接;
(2)向已售出商品的购买消费者提供全额退款或等值换货;
(3)对库存商品进行隔离处理或销毁;
(4)根据约定向直播方支付违约金或赔偿损失;
直播方应积极配合商品方执行上述措施,并及时在直播中向观众说明情况。
第五条直播过程中的质量保障
5.1直播方承诺在直播过程中对商品进行真实、客观的展示,不得使用虚假、误导性描述或夸大宣传,直播画面应能清晰反映商品的实际质量状况。
5.2建立直播过程中商品质量问题的即时沟通机制。直播方或平台方在直播中如发现疑似严重质量问题,应立即暂停相关展示或说明,并通知商品方核实处理。
5.3制定直播中突发严重质量问题的应急预案,明确报告、暂停、公告等流程。
第六条质量问题责任承担
6.1商品方对所提供商品的质量承担最终、连续责任。因商品本身存在质量问题(无论是否在保质期内)导致的消费者投诉、退货、索赔、诉讼等,由商品方负责全面处理并承担由此产生的一切费用和损失(包括但不限于赔偿金、律师费、平台扣款等)。
6.2直播方对商品质量负责,应确保其推广销售的商品符合约定的质量标准。如因直播方的展示行为(如虚假宣传、隐瞒缺陷等)引发消费者损失,直播方应在平台规则或法律规定框架内承担相
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