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2026年老人餐饮配送协议2026年

甲方（服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，以下简称“甲方”，是一家提供餐饮配送服务的公司，具备相应的资质和经验。

乙方（服务接受方）：[乙方姓名]，身份证号码：[乙方身份证号码]，住址：[乙方住址]，以下简称“乙方”，是一位需要接受餐饮配送服务的老年人。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就老人餐饮配送服务事宜协商一致，达成如下协议：

第一条服务对象及内容

1.1本协议项下的服务对象为乙方，包括[具体老人的姓名和住址]，以下简称“老人”。

1.2甲方应按照以下时间提供餐饮配送服务：

1.2.1早餐：每日上午[具体时间]之前送达。

1.2.2午餐：每日下午[具体时间]之前送达。

1.2.3晚餐：每日晚上[具体时间]之前送达。

1.2.4如有特殊需求，双方可另行协商确定服务时间。

1.3甲方应提供符合老人饮食习惯和健康需求的餐食，包括但不限于：

1.3.1热食：确保饭菜热腾腾，符合食品安全标准。

1.3.2软食/流食：根据老人的身体状况提供软食或流食。

1.3.3特殊饮食：如老人有糖尿病、高血压等特殊饮食需求，甲方应提供相应的特殊餐食。

1.4配送方式：甲方采用送餐上门的方式提供服务。

1.5配送频率：甲方每日[具体次数，例如：三次]向乙方提供餐饮配送服务。

1.6餐食标准：餐费标准如下：

1.6.1早餐：[具体金额]元/餐次。

1.6.2午餐：[具体金额]元/餐次。

1.6.3晚餐：[具体金额]元/餐次。

1.6.4特殊饮食：[具体金额]元/餐次。

1.6.5总价：[具体金额]元/天。

1.6.6乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月餐费。

1.7费用调整：如遇食材价格波动或其他因素导致成本变化，甲方应提前[具体天数]通知乙方，并与乙方协商调整餐费标准。

第二条双方权利和义务

2.1甲方的权利和义务

2.1.1按照协议约定收取餐费。

2.1.2要求乙方提供老人的身体状况和饮食需求信息。

2.1.3按时按地点将餐食送达乙方。

2.1.4确保送餐人员具备健康证等相关资质。

2.1.5妥善保管老人的个人信息和隐私。

2.1.6建立完善的客户服务体系，及时处理乙方的反馈和投诉。

2.1.7如遇老人突发疾病等情况，应立即联系乙方或相关医疗机构。

2.2乙方的权利和义务

2.2.1有权要求甲方按照协议约定提供餐饮配送服务。

2.2.2有权对甲方提供的服务进行监督和评价。

2.2.3有权要求甲方更换不符合要求的餐食或服务人员。

2.2.4有权要求甲方退还已支付的餐费。

2.2.5按照协议约定支付餐费。

2.2.6及时向甲方提供老人的身体状况和饮食需求信息。

2.2.7按时接收甲方配送的餐食，并对餐食进行验收。

2.2.8如遇特殊情况需要调整服务时间或内容，应提前通知甲方。

2.2.9配合甲方进行服务质量调查。

第三条服务保障

3.1食品安全：甲方应确保提供的餐食符合国家食品安全标准，并具备相应的检验检疫证明。

3.2送餐时效：甲方应保证在约定时间内将餐食送达乙方，如因甲方原因导致送餐延误，应向乙方道歉并承担相应的责任。

3.3服务质量：甲方应建立完善的服务质量管理体系，定期对服务质量进行评估和改进。

3.4意外处理：如发生餐食污染、送餐人员意外伤害等意外事件，甲方应立即采取应急措施，并及时与乙方沟通处理。

第四条违约责任

4.1甲方的违约责任：

4.1.1如甲方未按时提供餐饮配送服务，应向乙方支付[具体金额]元的违约金。

4.1.2如甲方提供的餐食不符合食品安全标准，应承担相应的法律责任，并退还乙方已支付的餐费，并支付[具体金额]元的违约金。

4.1.3如甲方泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

4.2乙方的违约责任：

4.2.1如乙方未按时支付餐费，应向甲方支付[具体金额]元的违约金。

第五条协议期限

5.1本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自[具体日期]起至[具体日期]止。

5.2协议期满前[具体天数]，如双方均未提出异议，本协议自动续期[具体期限]。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应协商解决。

6.2协商不成