2017年浙江省事业单位招聘考试《综合应用能力》(D类)真题及标准答案.docxVIP

2017年浙江省事业单位招聘考试《综合应用能力》(D类)真题及标准答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某市为提高市民素质，计划开展一系列文化宣传活动，以下哪项活动最不可能取得预期效果？()

A.开展免费书法讲座

B.举办街头涂鸦比赛

C.举办传统戏剧演出

D.举办摄影展览

2.某单位为提高工作效率，决定对现有办公软件进行升级。以下哪种办公软件最适合进行团队协作？()

A.MicrosoftWord

B.MicrosoftExcel

C.MicrosoftPowerPoint

D.MicrosoftOutlook

3.在以下哪种情况下，领导者的决策可能最需要谨慎？()

A.市场竞争激烈

B.团队成员意见分歧

C.企业面临重大改革

D.政策法规变化

4.某单位计划举办一场内部培训，以下哪种培训方式最有利于提高员工的综合素质？()

A.单项技能培训

B.综合素质培训

C.外部专家讲座

D.在职员工经验分享

5.在以下哪种情况下，沟通方式可能最有效？()

A.双方意见完全一致

B.双方意见分歧较大

C.双方沟通渠道畅通

D.双方都有强烈的沟通意愿

6.在以下哪种情况下，领导者的激励方式可能最有效？()

A.员工表现优秀

B.员工表现一般

C.员工表现较差

D.员工处于困境

7.某单位计划进行一项大型项目，以下哪种项目管理方法最适用于该项目？()

A.水平型项目管理

B.纵向型项目管理

C.混合型项目管理

D.递增型项目管理

8.在以下哪种情况下，领导者应该采取果断措施？()

A.团队面临重大挑战

B.市场竞争加剧

C.员工提出合理建议

D.项目进度延误

9.在以下哪种情况下，团队建设活动最有效？()

A.团队成员相互熟悉

B.团队成员意见一致

C.团队面临外部压力

D.团队成员工作繁忙

二、多选题(共5题)

10.以下哪些措施有助于提高政府部门的公共服务质量？()

A.建立健全服务标准

B.加强信息化建设

C.提高工作人员素质

D.增加服务窗口数量

E.减少审批环节

11.在以下哪些情况下，领导者的激励策略可能更有效？()

A.员工面临工作压力

B.员工对工作满意度低

C.员工表现出色

D.员工处于职业生涯初期

E.员工缺乏职业发展机会

12.以下哪些因素可能影响团队绩效？()

A.团队成员的技能水平

B.团队成员的沟通能力

C.团队目标的一致性

D.组织文化的支持

E.外部环境的稳定性

13.以下哪些方法可以提高员工的工作满意度？()

A.提供有竞争力的薪酬福利

B.营造良好的工作环境

C.提供职业发展机会

D.增加工作责任和挑战

E.建立有效的沟通机制

14.以下哪些因素可能影响项目的风险管理？()

A.项目规模

B.项目复杂性

C.团队经验

D.组织支持

E.市场环境变化

三、填空题(共5题)

15.在公共管理中，决策制定是一个复杂的过程，它通常包括信息收集、方案制定、方案评估和最终决策等步骤。

16.有效沟通是公共管理成功的关键，它要求管理者具备良好的倾听、表达、反馈和解决问题的能力。

17.公共管理中的绩效评估是指对管理者及其团队的工作成果进行系统性的评估，以衡量其工作绩效。

18.公共管理中的冲突解决是指管理者在面对组织内外部的矛盾和分歧时，采取适当的策略和方法来化解冲突。

19.公共管理中的战略规划是指制定长期的发展目标和实现这些目标的行动计划。

四、判断题(共5题)

20.公共管理中，领导者的首要任务是确保组织内部各部门的协调和合作。()

A.正确B.错误

21.在公共管理中，政策制定过程总是能够确保所有利益相关者的意见得到充分表达。()

A.正确B.错误

22.公共管理中的预算编制过程是一个简单的财务规划过程，不需要考虑政策目标和组织战略。()

A.正确B.错误

23.公共管理中的绩效评估应该只关注结果，而不需要考虑过程。()

A.正确B.错误

24.公共管理中的沟通策略应该以单向传播为主，因为这样可以提高信息传递的效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述公共管理中的人力资源管理对提高组织效率的作用。

26.在公共管理中，如何