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交通运输行业列车司机安全与效率考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

行车安全

事故率

40%

0

全年无责任事故得满分，每发生一起责任事故扣10分，扣完为止

违规操作次数

0

全年无违规操作得满分，每次违规操作扣5分，扣完为止

脱轨/冲突预防

100%

满分100分，根据防脱轨/冲突措施执行情况按比例评分

紧急制动响应时间

3秒

平均响应时间小于等于3秒得满分，每超过0.5秒扣2分，最高扣10分

瞭望确认次数

100%

满分100分，根据瞭望确认执行情况按比例评分

运营效率

准点率

30%

98%

准点率等于或高于98%得满分，每低于1%扣3分，最低扣至25%

列车运行速度

90%

实际运行速度达到计划速度的90%以上得满分，每低于5%扣2分，最低扣至25%

燃油/电力消耗率

95%

实际消耗率低于计划消耗率的95%得满分，每高于1%扣1分，最高扣20%

列车满载率

85%

实际满载率达到计划满载率的85%以上得满分，每低于5%扣2分，最低扣至25%

运行延误时长

0

全年无延误得满分，每次延误超过10分钟扣5分，扣完为止

设备维护

列车自检完成率

15%

100%

满分100分，根据自检执行情况按比例评分

设备故障报告及时性

100%

满分100分，根据故障报告提交时间按比例评分

设备维护配合度

95%

满分100分，根据维护配合情况按比例评分

个人工具/设备清洁度

100%

满分100分，根据清洁度按比例评分

设备使用规范性

100%

满分100分，根据操作规范性按比例评分

服务规范

旅客投诉次数

15%

0

全年无投诉得满分，每发生一起投诉扣5分，扣完为止

服务态度满意度

90%

满意度等于或高于90%得满分，每低于5%扣2分，最低扣至25%

应急处置能力

100%

满分100分，根据应急演练及实际处置情况按比例评分

广播/报站准确性

100%

满分100分，根据执行情况按比例评分

乘车秩序维护

100%

满分100分，根据秩序维护情况按比例评分

本考核表用于评估交通运输行业列车司机的安全与效率表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分=Σ（各维度得分×权重）。考核结果将作为绩效评估、晋升及培训的重要依据。各指标评分标准详见对应维度说明。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见