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胸外科护士长2025年年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，作为胸外科护士长，本人紧紧围绕医院的整体工作目标和护理部的部署安排，围绕“安全、质量、效率、服务”四大核心任务，持续推进护理质量提升、安全管理强化与患者服务优化，全年工作计划均按期完成，成效显著。

在临床护理方面，本人带领护理团队完成了胸外科多项重点任务，包括手术室护理流程优化、术后康复护理规范推广、临床护理路径实施及个案护理管理等。同时，高度重视护理人员的职业安全和职业发展，定期组织护理安全培训和职业健康检查，确保护理团队的状态稳定，执行力强。

在护理管理方面，2025年共组织召开胸外科护理质量分析会8次，护理风险防控会议6次，护理业务学习会议10次。通过细化护理管理流程和标准化护理操作，逐步提高了护理工作的科学化和规范化程度，强化了护理质量监控体系，全年护理差错发生率下降了12%，较2024年有明显改善。

重点任务完成进度

头脑风暴具体拆分为以下几个重要任务：

1.领导推进了胸外科护理信息化建设，初步实现了护理记录电子化、电子病历系统与护理流程的深度融合。

2.建立了胸外科术后护理康复路径，使术后病人的恢复期管理更加系统化，提升了患者满意度。

3.积极组织护理人员参与多学科会诊（MDT），加强与医生、影像科、康复科等团队的协作，提升了护理与医疗的配合度。

日常工作执行情况

在日常护理工作中，本人坚持“以患者为中心”的理念，关注细节，注重人性化服务。全年共组织护理员对胸外科250例手术进行术前准备和术后康复指导，累计实施患者宣教活动40余次，达到了较好的宣教效果。

针对胸外科病人术后疼痛管理、呼吸训练、营养支持等关键环节，先后修订了3项护理操作流程，并在临床中得以应用。同时，加强了对护理文档的管理，全年护理文档完整率保持在98%以上，为医疗质量评估提供了有力支撑。

2.工作亮点与成果

（1）突出业绩与创新

2025年，胸外科护理团队在患者满意度、护理质量、工作效率等指标上均有显著提升。全年患者满意度调查显示，胸外科平均评分达到92分，较2024年提升4.8个百分点。这得益于我们对护理服务流程的不断优化，特别是在术后护理支持力度和病房环境舒适度方面，取得了良好成效。

在护理信息化建设方面，我们引进了智能化护理管理系统，实现了患者信息共享与护理流程的自动化，使护士的文书工作量减少了15%，同时护理差错率降低了10%，极大提高了工作效率。

（2）重要项目或活动

-“患者安全月”活动：组织开展了患者安全教育、病房安全隐患排查及护理文书规范书写培训等活动，提高了护理人员的安全意识和规范操作能力。

-护理质量提升专项行动：围绕胸外科护理质量薄弱环节，开展了为期3个月的护理质量整治行动，重点整改了术前准备不全、术中配合不足等六个问题。

-优质护理服务示范病房创建活动：通过强化护理服务理念、优化护理流程及树立护理服务标杆，推动胸外科成为全院护理服务示范病房，获评“年度优秀护理单元”。

（3）获得的荣誉与认可

全年胸外科护理团队共获得以下荣誉：

-被评为“年度优秀护理单元”；

-3名护士荣获“年度优质护理服务之星”称号；

-护士长本人在医院“护理服务创新大赛”中荣获二等奖；

-护理团队在全院护理技能比武中取得团体前三名的成绩。

3.关键数据支撑

以下数据为2025年胸外科护理工作的量化成果：

指标

目标值

实际完成值

完成率

说明

年度护理差错发生率

≤1.5%

0.86%

100%

较2024年下降12%

护理文书完整率

≥95%

98.5%

100%

信息系统引入后显著提升

手术室护理流程合规率

≥90%

97.3%

100%

重点聚焦术中流程标准

护理人员在职培训覆盖率

100%

100%

100%

全年组织培训12次

患者满意度评分

≥90分

92.3分

100%

各月平均值稳定在92分以上

护理团队参与多学科会诊次数

≥15次

28次

100%

有效提升了协作与服务质量

术后并发症发生率

≤3%

2.1%

100%

成功降低术后不良事件

这些数据不仅体现了护理工作的实质性进展，也反映出我们对服务质量的高度重视。通过设立严格的质量控制体系，结合信息化工具与人性化服务理念，胸外科护理在各项指标上均实现了全面提升。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

2025年，本人持续关注胸外科护理专业发展动态，加强了对呼吸支持、术后康复、慢性病管理等领域的学习和实践。通过参与“胸外科术后并发症管理”“术后镇痛新进展”等专题培训，进一步提升了对复杂病情的护理能力。

全年共组织护士参与各类专业培训课程12次，包括：

-胸外科术后康复护理课程（2次）

-术后镇痛管理课程（