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2025年护士执业资格考试题库(护理质量管理与评价)护理质量改进策略案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.护理质量改进策略中，哪项不属于根本原因分析的工具？()

A.因果图

B.鱼骨图

C.标杆管理

D.基于数据的分析

2.在护理质量改进过程中，PDCA循环的哪个阶段是实施阶段？()

A.计划(Plan)

B.实施(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Action)

3.护理质量改进中，哪项措施不属于持续质量改进(CQI)的范畴？()

A.定期评估护理流程

B.识别并解决护理问题

C.增加护理人员的培训时间

D.减少护理人员的休息时间

4.在护理质量改进中，哪项指标不属于结构指标？()

A.护理人员配置

B.护理设施设备

C.护理人员满意度

D.护理质量事件

5.护理质量改进中，哪项不属于改进措施？()

A.建立护理质量监控体系

B.定期进行护理质量评估

C.减少护理工作量

D.增加护理人员的培训机会

6.在护理质量改进中，哪项不属于护理质量管理的原则？()

A.以患者为中心

B.以证据为基础

C.以成本为导向

D.以预防为主

7.护理质量改进中，哪项不属于护理质量评价的指标？()

A.护理安全事件发生率

B.护理人员满意度

C.护理质量事件发生率

D.护理服务质量

8.在护理质量改进中，哪项不属于护理质量改进的步骤？()

A.认识问题

B.分析原因

C.制定计划

D.评估结果

9.护理质量改进中，哪项不属于护理质量改进的障碍？()

A.缺乏领导支持

B.护理人员缺乏培训

C.患者需求变化

D.资源不足

二、多选题(共5题)

10.在护理质量改进策略中，以下哪些方法可以用来识别护理质量改进的机会？()

A.患者满意度调查

B.护理不良事件分析

C.护理人员满意度调查

D.管理层决策

E.病例讨论

11.以下哪些因素可能会影响护理质量改进计划的成功实施？()

A.组织文化

B.领导力

C.护理人员培训

D.护理人员的工作环境

E.政策支持

12.护理质量改进中，以下哪些属于持续质量改进(CQI)的关键步骤？()

A.计划(Plan)

B.实施(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Action)

E.教育培训

13.以下哪些指标可以作为评估护理质量改进效果的指标？()

A.护理不良事件发生率

B.护理人员工作满意度

C.护理质量事件报告率

D.患者满意度

E.护理人员离职率

14.以下哪些是护理质量改进中常用的数据收集方法？()

A.现场观察

B.访谈

C.护理记录分析

D.患者访谈

E.管理信息系统

三、填空题(共5题)

15.护理质量改进策略中，PDCA循环的第一个阶段是_______。

16.在护理质量改进中，根本原因分析常用的工具是_______。

17.护理质量改进中，持续质量改进（CQI）的核心是_______。

18.护理质量改进策略中，_______是确保改进措施得以实施的关键。

19.护理质量改进中，_______是评估改进效果的重要手段。

四、判断题(共5题)

20.护理质量改进策略中，护理不良事件的分析仅限于回顾性分析。()

A.正确B.错误

21.在护理质量改进过程中，PDCA循环的每个阶段都是独立的，没有前后关联。()

A.正确B.错误

22.护理质量改进中，患者满意度调查是衡量护理质量的最直接指标。()

A.正确B.错误

23.护理质量改进策略中，根本原因分析不需要考虑患者的因素。()

A.正确B.错误

24.护理质量改进中，持续质量改进（CQI）的目标是追求零缺陷。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述护理质量改进策略中PDCA循环的四个阶段及其相互关系。

26.护理质量改进中，如何有效进行根本原因分析？

27.护理质量改进策略中，如何确保持续质量改进（CQI）的实施效果？

28.在护理质量改进中，如何利用患者反馈来提升护理质量？

29.护理质量改进策略中，如何平衡质量改进与成本效益的关系？

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