中级经济师考试《人力资源》精华笔记特殊群体的绩效考核.doc

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中级经济师考试《人力资源》精华笔记:特殊群体的绩效考核一、团队绩效考核(熟悉)

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人构成、具备共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

(一)团队绩效考核的流程

1.人力资源部公布考核告知,开启考核程序,公布考核的规定。

2.对各个团队负责人的绩效进行考核。

3.依照员工所在团队负责人的评价成果拟定团队成员的评价成果分布。

4.进行团队成员评价。

5.员工的直接上级与员工就绩效考核成果进行沟通,并制订来年的工作目标。

(二)团队绩效考核指标拟定的方法(三个环节、四种方法)

1.三个环节:

第一步,拟定团队和团队成

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