2020年ISO9001-2015质量管理体系内审计划审核检查表不符合项报告及内审.docxVIP

2020年ISO9001-2015质量管理体系内审计划审核检查表不符合项报告及内审

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在2020年ISO9001-2015质量管理体系内审计划中，以下哪项不是内审的主要目的？()

A.确保管理体系的有效性

B.识别不符合项和潜在风险

C.提高客户满意度

D.检查员工的工作时间

2.以下哪项不是内审计划中必须包含的内容？()

A.审核范围

B.审核目的

C.审核时间表

D.审核费用预算

3.内审过程中，以下哪种情况不属于严重不符合项？()

A.管理体系文件缺失

B.核心流程未按计划执行

C.审核员迟到

D.审核员未获得足够授权

4.内审发现的不符合项应如何处理？()

A.直接修改文件

B.通知相关部门并制定纠正措施

C.仅记录在案，无需采取行动

D.等待下一次内审再处理

5.内审报告应在何时提交？()

A.审核结束后立即提交

B.审核结束后一周内提交

C.审核结束后一个月内提交

D.审核结束后三个月内提交

6.以下哪种情况不属于内审员的职责？()

A.独立开展审核工作

B.确保审核过程的客观性

C.对不符合项进行处罚

D.提供培训和支持

7.内审计划应由谁批准？()

A.审核员

B.管理层

C.质量管理体系负责人

D.内审小组

8.内审发现的不符合项应如何跟踪？()

A.仅记录在案，无需跟踪

B.制定纠正措施并跟踪实施情况

C.仅由相关部门跟踪

D.仅由审核员跟踪

9.以下哪种情况不属于内审的持续改进活动？()

A.定期审查和更新内审计划

B.评估审核员的绩效

C.分析不符合项的根源

D.仅关注不符合项的纠正

10.内审报告应包含哪些内容？()

A.审核目的、范围、时间

B.审核发现的不符合项

C.审核结论和建议

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.在2020年ISO9001-2015质量管理体系内审中，以下哪些情况可能被视为不符合项？()

A.管理体系文件未及时更新

B.生产流程中出现重大质量事故

C.审核员未按照审核计划执行

D.客户投诉未得到及时处理

12.内审发现的不符合项应采取哪些纠正措施？()

A.修改相关文件和程序

B.对相关人员进行再培训

C.采取临时措施以防止不符合项再次发生

D.对不符合项进行记录和跟踪

13.内审计划应包括哪些内容？()

A.审核目的和范围

B.审核标准和方法

C.审核时间表和资源分配

D.审核报告的格式和提交要求

14.内审过程中，以下哪些行为可能导致审核结果不准确？()

A.审核员缺乏必要的专业知识

B.审核员未充分了解被审核部门的工作

C.审核过程中存在偏见或歧视

D.审核员未按照审核程序进行

15.内审发现的不符合项应如何进行跟踪和验证？()

A.定期检查纠正措施的实施情况

B.确保纠正措施有效并持续改进

C.记录不符合项的详细信息

D.对纠正措施的结果进行验证

三、填空题(共5题)

16.根据2020年ISO9001-2015质量管理体系内审计划，不符合项报告应详细描述不符合项的______、原因、影响和纠正措施。

17.内审计划中应明确指出内审的______，包括审核范围、目的、时间安排等。

18.内审过程中，若发现管理体系文件存在缺陷，应立即进行______，确保文件符合ISO9001-2015标准要求。

19.内审报告应在______天内完成，并提交给管理层进行审查。

20.内审发现的不符合项，应制定______，并在规定时间内完成纠正和验证。

四、判断题(共5题)

21.内审计划应由审核员独立制定，无需管理层批准。()

A.正确B.错误

22.内审过程中，审核员可以不记录任何不符合项。()

A.正确B.错误

23.内审发现的不符合项，只需进行纠正即可，无需验证。()

A.正确B.错误

24.内审报告应在审核结束后立即提交，无需等待审核员完成所有工作。()

A.正确B.错误

25.内审员在审核过程中，可以不与被审核部门进行沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在2020年ISO9001-2015质量管理体系内审中，如何确保审