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成都市成华区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.社区专职网格员在日常巡查中发现某单元楼道堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《成都市消防条例》，正确的处理流程是（）

A.直接清理堆放物

B.拍照记录后联系物业要求3日内整改

C.立即上报街道消防办公室并督促当场整改

D.通知业主自行处理，无需跟踪

答案：C（依据《成都市消防条例》第三十六条，网格员发现公共区域消防隐患应立即上报并督促整改）

2.某独居老人反映家中水管爆裂，网格员到达现场后首先应（）

A.联系自来水公司维修

B.检查老人是否受伤并转移至安全区域

C.拍照留存现场情况

D.协调邻居帮忙清理积水

答案：B（社区应急处理优先保障人员安全）

3.成华区某社区推行“网格议事会”制度，其核心目的是（）

A.替代居委会行使决策职能

B.促进居民参与社区公共事务

C.简化社区工作流程

D.完成上级考核指标

答案：B（成华区2023年社区治理实施方案明确“网格议事会”为居民自治平台）

4.网格员在录入独居老人信息时，发现系统提示“身份证号与姓名不匹配”，正确做法是（）

A.忽略提示继续提交

B.修改身份证号使其匹配

C.联系老人核对信息后重新录入

D.标记为“信息异常”并上报网格长

答案：C（信息采集需保证准确性，应核实原始信息）

5.处理邻里