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防城港市港口区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《广西壮族自治区社区网格员管理办法（试行）》，防城港市港口区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.对网格内企业进行环保执法检查

D.宣传国家政策法规及港口区重点工作部署

答案：C（网格员无行政执法权，环保执法属职能部门职责）

2.港口区某网格内发现独居老人张奶奶多日未出门，网格员应首先采取的措施是？

A.直接破门查看情况

B.联系社区民警、物业共同核实

C.电话通知老人子女并等待回复

D.在网格群发布老人情况寻求帮助

答案：B（需联合相关方确保安全，避免擅自行动引发风险）

3.港口区推进“智慧社区”平台建设，网格员使用该平台录入信息时，应遵循的首要原则是？

A.信息全面性优先

B.信息真实性和时效性

C.信息格式美观性

D.信息更新频率最大化

答案：B（基础信息的真实、及时是网格化管理的核心要求）

4.港口区2024年重点推进“老旧小区改造”，网格员在宣传政策时，错误的做法是？

A.针对不同年龄居民，用方言或普通话通俗讲解

B.在改造区域张贴改造方案及咨询电话

C.对持反对意见的居民，直接标注“不配合”并上报

D.收集居民对改造内容的具体建议并反馈社区

答案：C（需耐心沟通，不能简单标注“不配合”）

5.网格内发生电动车违规充电引发火灾，网格员到达现场后，首要任务是？

A.拍摄现场视频发工作群

B.组织疏散周边居民并拨打119

C.查找充电车主并要求赔偿

D.统计火灾造成的财产损失

答案：B（优先保障人员安全，再处理后续）

6.根据《防城港市社区网格化服务管理规范》，网格员对网格内重点人群（如社区矫正对象、独居老人）的走访频率应至少为？

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

答案：A（重点人群需高频关注，确保动态掌握情况）

7.港口区某网格内商铺因噪音问题与居民发生纠纷，网格员调解时应遵循的核心原则是？

A.偏袒居民，要求商铺整改

B.偏袒商铺，强调经营权益

C.以法律法规为依据，兼顾双方合理诉求

D.建议双方自行协商，不介入

答案：C（调解需公平公正，依法依规）

8.网格员在日常巡查中发现某楼道消防栓缺失，正确的处理流程是？

A.自行购买消防栓安装

B.拍照记录并通过“智慧社区”平台上报至应急管理部门

C.通知物业但不跟进

D.在居民群指责物业失职

答案：B（网格员负责信息上报，由职能部门处理）

9.港口区推行“网格+党建”模式，网格员作为党员的，应重点落实的工作是？

A.代替社区党组织开展党员发展

B.在网格内收集群众对党组织的意见建议

C.组织网格内所有居民参加党内会议

D.直接决定网格内党员的奖惩

答案：B（协助党建工作，收集民意是核心）

10.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是？

A.批评教育并罚款

B.告知其需在3日内到派出所办理，并记录上报

C.强制要求立即办理

D.忽略该信息，不录入系统

答案：B（网格员无处罚权，需宣传政策并引导）

11.港口区某网格内发生家庭矛盾（夫妻争吵），网格员介入时，错误的行为是？

A.单独与夫妻双方沟通，了解矛盾根源

B.邀请社区妇联工作人员共同调解

C.在调解中评价双方性格缺陷

D.制定调解协议，明确双方改进事项

答案：C（调解需保持中立，避免主观评价）

12.网格员在开展“燃气安全排查”时，需重点检查的内容不包括？

A.燃气软管是否老化

B.燃气表是否正常运转

C.用户是否购买高价燃气保险

D.燃气阀门是否关闭规范

答案：C（保险属自愿行为，非安全排查重点）

13.港口区2025年计划创建“无传销社区”，网格员应重点关注的人群是？

A.外来务工人员

B.频繁组织陌生人群聚集的租房户

C.退休老年人

D.在校学生

答案：B（传销常以聚集形式开展，需重点监控）

14.网格员在日常工作中，发现某企业违规排放污水，正确的上报路径是？

A.直接拨打12345政务服务热线

B.先向社区主任汇报，再由社区对接生态环境部门

C.在网格群发布企业信息，发动居民举报

D.自行与企业负责人谈判要求整