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成都市青羊区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.社区专职网格员的核心职责不包括以下哪项？

A.采集基础信息

B.参与矛盾调解

C.制定社区发展规划

D.排查安全隐患

答案：C

解析：网格员主要负责信息采集、事件上报、服务联络等具体事务性工作，社区发展规划由社区“两委”或街道统筹制定。

2.根据《成都市社区治理促进条例》，网格员在日常巡查中发现消防通道堵塞问题，应首先采取的措施是？

A.直接联系物业要求整改

B.拍照取证并录入社区治理信息平台

C.组织居民自行疏通

D.上报街道应急管理办公室

答案：B

解析：条例规定网格员需通过信息平台及时上报问题，确保事件流转可追溯，后续由平台派单至责任单位处理。

3.某老旧小区居民反映电梯频繁故障，作为网格员应优先核实的信息是？

A.电梯品牌及购买时间

B.最近3次故障的具体时间和维修记录

C.居民投诉的具体人数

D.物业是否有备用维修资金

答案：B

解析：核实故障频率和维修记录可判断问题是偶发还是长期隐患，为后续协调维保单位或启动大修程序提供依据。

4.社区开展“一老一小”服务需求调研时，针对80岁独居老人的信息采集，最有效的方式是？

A.电话访谈

B.入户走访

C.