2025年萍乡市安源区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

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  • 2026-02-07 发布于四川
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2025年萍乡市安源区社区《网格员》真题汇编(含答案).docx

2025年萍乡市安源区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)

1.根据《江西省社区网格员管理办法(试行)》,网格员在信息采集时,对重点人群(如独居老人、困境儿童)的动态信息更新频率应为()。

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半年至少1次

D.每年至少1次

答案:A

解析:《江西省社区网格员管理办法(试行)》第二十一条明确规定,网格员对重点人群的动态信息应每月至少更新1次,确保信息准确性和及时性。

2.社区内某居民反映楼下商铺夜间施工噪音扰民,网格员接到诉求后,首先应采取的措施是()。

A.直接联系城管部门要求处罚商铺

B.实地核查噪音产生时间、分贝及商铺资质

C.告知居民自行与商铺协商解决

D.记录诉求后上报街道综合执法队

答案:B

解析:网格员处理群众诉求时,需遵循“先核实、后处理”原则,首先实地核查情况,确认问题真实性及具体细节,再根据职责范围协调解决或上报。

3.某社区推行“网格+物业”联动机制,网格员在与物业协作时,下列做法正确的是()。

A.要求物业将所有业主信息无条件提供给网格员

B.定期与物业召开联席会议,协商解决公共区域卫生、设施维修等问题

C.代替物业收取物业费

D.对物业未履行职责的行为直接进行行政处罚

答案:B

解析:“网格+物业”联动的核心是协同治理,网格员应通过联席会议等方式与物业建立常态化沟通,共同解决社区问题,但不得越权干预物业正常经营或替代其职责。

4.网格员在入户采集居民信息时,遇到居民以“涉及隐私”为由拒绝登记,正确的处理方式是()。

A.说明信息仅用于社区服务,承诺保密并出示工作证件

B.强行记录居民拒绝配合的情况并上报派出所

C.威胁“不登记将影响社区福利发放”

D.放弃登记并跳过该户

答案:A

解析:网格员需尊重居民隐私,入户时应主动亮明身份,说明信息用途及保密措施,争取居民配合;强行记录或威胁均属违规,放弃登记则可能导致信息缺失。

5.社区内一名精神障碍患者未按时服药,家属反映其近期情绪波动较大,网格员应首先()。

A.联系社区民警强制送医

B.通知社区卫生服务中心上门随访

C.组织志愿者轮流看管患者

D.在居民群发布预警信息提醒注意安全

答案:B

解析:根据《精神卫生法》及社区服务规范,网格员发现精神障碍患者异常情况时,应优先联系社区卫生服务中心专业人员介入,避免擅自采取强制措施或泄露患者隐私。

二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,少选、错选均不得分)

1.网格员的基础职责包括()。

A.采集和更新社区人口、房屋、设施等基础信息

B.排查化解邻里纠纷、家庭矛盾等各类隐患

C.宣传政策法规、卫生健康知识等

D.参与社区公共事务决策

答案:ABC

解析:网格员的核心职责是信息采集、隐患排查、政策宣传及协助服务,不直接参与社区公共事务决策(决策主体为社区“两委”或居民会议)。

2.下列属于网格员在安全隐患排查中应重点关注的内容有()。

A.楼道内堆放的易燃物品

B.商铺违规使用燃气罐

C.居民家养犬只未接种疫苗

D.高层住宅消防通道堵塞

答案:ABD

解析:安全隐患排查主要涉及消防、燃气、建筑安全等公共安全领域;犬只未接种疫苗属于宠物管理问题,需配合畜牧部门或社区民警处理,但非安全隐患排查核心内容。

3.网格员在开展“敲门行动”(入户走访)时,需注意的事项包括()。

A.选择居民方便的时间(如傍晚、周末)

B.提前与楼长或物业沟通,避免重复打扰

C.穿戴统一工作标识,主动亮明身份

D.记录居民诉求时需详细、准确,避免主观判断

答案:ABCD

解析:“敲门行动”需注重方式方法,尊重居民生活习惯,确保信息采集的规范性和客观性。

4.社区内发生老年人跌倒事件,网格员到达现场后应采取的正确措施有()。

A.立即搀扶老人起身,询问伤情

B.观察周围环境,设置临时警示标志

C.联系老人家属及社区卫生服务中心

D.记录事件时间、地点、经过及现场情况

答案:BCD

解析:老年人跌倒后不可盲目搀扶(可能加重损伤),应先观察其意识、呼吸,再视情况处理;同时需保护现场、联系专业人员并做好记录。

5.网格员在协助做好垃圾分类工作时,可采取的措施有()。

A.在网格内张贴分类指南和监督举报电话

B.定期检查垃圾桶设置是否符合分类要求

C.对分类错误的居民进行

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