2025年萍乡市安源区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

2025年萍乡市安源区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共10题，每题2分，易错点：细节性政策记忆、职责边界区分）

1.安源区某社区网格员小张在日常巡查中发现某单元楼电梯按键损坏，根据《安源区社区网格化服务管理实施细则》，其正确处理流程应为：

A.当场联系电梯维修公司维修

B.记录问题并2小时内上报社区网格管理平台

C.通知物业后无需跟进

D.拍照留存，待周例会上汇报

答案：B

解析：根据细则第12条，网格员发现公共设施问题应在2小时内通过网格平台上报，由平台派单至责任单位（如物业、市政），网格员需跟进闭环。易错点：混淆“上报时限”与“自行处理权限”，网格员无直接维修权。

2.独居老人王奶奶（78岁）因子女长期在外，需网格员重点关注。根据《安源区特殊群体服务规范》，网格员对其走访频率应为：

A.每周至少1次

B.每半月至少1次

C.每月至少1次

D.每季度至少1次

答案：A

解析：规范第8条明确，80岁以下独居老人需每周至少1次走访，80岁以上需每日联系。易错点：易将“独居”与“空巢”（子女在本地但不常同住）混淆，空巢老人走访频率为每半月1次。

3.某租户因拖欠房租与房东发生争执，网格员介入调解时，以下行为符合《江西省社区矛盾纠纷调解办法》的是：

A.直接判定租户需3日内搬离

B.要求双方出示租赁合同并核实条款

C.以“远亲不如近邻”为由劝房东减免租金

D.告知双方纠纷属民事范畴，自行起诉解决

答案：B

解析：调解需以事实为依据，核实合同条款是关键步骤。易错点：网格员无强制裁决权（排除A），不能道德绑架（排除C），需先调解再引导法律途径（排除D）。

4.网格员小李在更新人口信息时，发现某住户户籍已迁出但仍居住，应在系统中标注为：

A.户籍人口

B.流动人口

C.人户分离人口

D.失联人口

答案：C

解析：人户分离指户籍与现居地不一致且在本地居住半年以上，流动人口指外地户籍。易错点：易混淆“人户分离”与“流动人口”，后者强调户籍非本地。

5.社区开展“电动车进楼入户”专项整治，网格员需重点巡查的区域不包括：

A.单元楼道

B.地下停车场充电区

C.楼梯间

D.居民阳台

答案：B

解析：地下停车场充电区是合规充电点，其余区域均属禁停禁充范围。易错点：易忽略“合规区域”与“违规区域”的区分。

二、多项选择题（共8题，每题3分，易错点：职责范围覆盖不全、政策条款多维度理解）

1.网格员的核心职责包括（）：

A.采集更新基础信息

B.参与应急事件处置

C.宣传惠民政策

D.审批低保申请

答案：ABC

解析：网格员负责信息采集、政策宣传、矛盾调解、应急协助等，审批权属于街道或职能部门（排除D）。易错点：混淆“协助”与“审批”权限。

2.以下属于网格员需重点关注的“安全隐患”的是（）：

A.商铺私拉电线充电

B.居民在楼道堆放废旧家具

C.顶楼太阳能热水器支架锈蚀

D.幼儿园门口早晚高峰车辆违停

答案：ABCD

解析：四类均涉及消防、公共安全风险，需网格员巡查上报。易错点：易遗漏“非直接消防隐患”（如太阳能支架锈蚀可能坠落）。

3.处理邻里噪音纠纷时，网格员应（）：

A.夜间突击上门测量分贝

B.记录双方陈述及时间规律

C.建议安装隔音设备

D.联系环保部门检测

答案：BD

解析：网格员无专业检测权（排除A），可建议但不可强制（排除C），应先记录再联系专业部门。易错点：混淆“网格员职责”与“专业机构职责”。

4.根据《安源区网格事项准入清单》，下列事项不属于网格员职责的是（）：

A.统计辖区企业纳税额

B.协助开展垃圾分类宣传

C.核查居民婚姻状况

D.参与社区文化活动组织

答案：AC

解析：准入清单明确网格员不承担经济数据统计（如纳税额）、需专业资质的核查（如婚姻状况）。易错点：易将“协助”与“直接承担”混淆（如B、D属协助类）。

三、判断题（共5题，每题2分，易错点：易混淆概念、绝对化表述）

1.网格员可以将采集的居民信息提供给社区合作的家政公司，方便居民服务。（）

答案：×

解析：居民信息属个人隐私，网格员需严格保密，不得擅自提供给第三方。

2.独居老人突发疾病，网格员应第一时间送医，再通知其子女。（）

答案：×

解析：应优先拨打120并联系子女，网格员非专业医护人员，送医可能延误救治。

3.租户未办理居住