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《森林生态旅游实务》课件——2.全陪导游.pptx

《森林生态旅游实务》课件——2.全陪导游.pptx

    01;一、准备工作——熟悉接待计划;一、准备工作——熟悉接待计划;一、准备工作——熟悉旅游团的行程计划;一、准备工作——知识准备;一、准备工作——物质准备;02;二、首站（入境站）接团服务——迎接旅游团;二、首站（入境站）接团服务——首站讲解;三、入住饭店服务——入住饭店服务;四、核对、商定日程;（二）核对、商定日程的原则;（三）核对、商定日程的步骤;03;一、旅游活动日程变更的处理;1.缩短在某地的游览时间;2.延长在某地的旅游时间;3.被迫改变部分旅游行程;一、旅游活动日程变更的处理;04;一、联络工作;二、协助地陪工作;二

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