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2025年度儿科工作总结暨工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年度，儿科工作围绕医院总体发展目标，扎实推进各项工作任务，确保儿童健康服务的高效、安全与质量。根据年度工作任务安排，重点围绕以下几个方面开展了工作：

儿科门诊服务：全年门诊量共计42,300人次，较2024年增长8.5%。门诊服务涵盖婴幼儿常见病、多发病、慢性病管理，以及儿童保健与发育评估等。

住院服务：全年累计收治住院患儿1,520人，其中危重患儿85人，完成手术67例，抢救成功率达98%。

健康宣教：全年开展儿童健康宣教活动12场，覆盖3,600人次，通过线上线下相结合的方式，提升了家长及患儿对疾病预防和儿童保健的认知。

科研工作：参与完成儿科相关科研课题3项，其中1项获院级科研成果二等奖，1项获市级科研成果三等奖，发表科研论文5篇。

团队建设与管理：建立儿科值班制度3套，优化排班流程，优化排班流程，实现儿科整体值班效率提升15%。同时，组织开展4次科室内部质量控制会议，对诊疗过程进行全流程审核，确保诊疗质量符合医院标准。

重点任务完成进度

本年度儿科重点任务包括：

推进全科医生儿科能力提升项目（完成率100%）；

完成新生儿科标准化建设（完成率100%）；

开展儿童常见病多发疾病规范化诊疗流程修订（完成率100%）；

推进电子病历在儿科的应用（完成率100%）；

优化儿科病房环境，改善患儿及家长体验（完成率100%）。

上述重点任务均按计划完成，且在实施过程中均达成预期目标，为儿科长期发展奠定了坚实基础。

日常工作执行情况

日常管理工作方面，儿科持续加强制度建设，落实岗位职责，强化医务人员任务执行力。全年开展科室例会36次，及时传达政策方针及上级部署；完成药物处方审核15,200张，确保用药安全；开展儿童营养评估与咨询580人次，切实推动健康管理的深入实施。

此外，针对门诊、住院及急诊情况，制定了相应的应对机制。例如，对发热、咳嗽等常见病种实行分诊标化管理，有效缓解高峰期候诊压力。同时，对部分复杂病例实行多学科协作机制，提高了诊疗的综合性和针对性。

2.工作亮点与成果

本年度儿科在多个方面取得了突破性进展，形成了具有代表性的亮点和成果。

开展儿童心理健康筛查与干预：针对本地区儿童心理健康问题逐渐显现的趋势，儿科联合心理科、社工部等科室，推出“儿童心理健康筛查项目”，覆盖1,200余名患儿，有效提升了儿童心理健康的关注度与干预能力。

引进新型儿童医疗服务模式：引入“家庭医生健康管家”服务，为重症患儿及患病家庭提供家庭随访服务，全年累计完成家庭随访260次，实现医患关系的良性互动，提升患儿依从性和满意度。

优化儿科信息化建设：全面升级儿科电子病历管理系统，实现诊疗信息的实时更新与共享。信息系统升级后，诊疗效率提高20%，信息错误率下降5%，为高效、精准的诊疗提供了可靠保障。

开展儿童疾病预防宣传教育：利用微信公众号、健康讲座、短视频等形式，全年发布健康科普内容200余条，累计浏览量15万人次，有效提高了公众对儿童健康问题的认知和预防意识。

推动儿童健康服务延伸：与社区卫生服务中心、乡镇卫生院等机构建立对接机制，开展36次联合义诊，覆盖5,000余名患儿，促进了优质医疗资源的下沉与共享。

此外，本年度儿科在服务质量和社会评价方面也得到广泛认可，全年门诊满意度调查显示平均满意度达95%，住院病人满意度调查达96.8%，显著高于医院总体平均水平。

3.关键数据支撑

为全面体现儿科工作成果，现将相关数据进行整理汇总，便于量化分析和评价。

项目

数据内容

对比情况

儿科门诊量

42,300人次

同比增加8.5%

住院患儿数量

1,520人

同比增加4.2%

危重患儿救治成功率

98%

上年为97.5%

儿童健康宣教活动

12场

比上年增加2场

宣教覆盖人数

3,600人次

比上年增加1,200人次

科研课题数量

3项

比上年增加1项

科研论文发表

5篇

比上年增加2篇

家庭随访服务次数

260次

比上年增加50次

信息化系统使用效率提升

20%

科室平均效率提升

信息错误率下降

5%

系统升级后效果显著

联合义诊次数

36次

比上年增加8次

家庭医生服务覆盖率

65%

比上年提高10个百分点

上述数据充分反映了儿科在多个关键领域均实现了稳步提升，工作成效显著。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

专业技能是儿科医生的核心竞争力，本年度儿科医生通过多种途径积极提升自身专业水平，包括：

参加国家级儿科医学培训：全年累计参加中国医师协会组织的儿科继续教育项目2次，涉及儿童呼吸系统疾病、消化系统疾病、神经系统发育等领域，涵盖150课时，有效更新了专业知识。

参与院内专家授课：秉承“教学相长”的理念，儿科