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胸外科护士长2025年年终总结

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

作为胸外科护士长，2025年主要负责科室护理管理工作，带领护理团队保障患者安全、提升护理质量、优化护理服务流程，同时积极参与医院相关工作，推动护理学科的发展。主要工作完成情况如下：

核心职责履行情况

年度内，完成了科室日常护理管理工作，包括排班、护理质量控制、护理安全监督、护士绩效考核等。

做到了班次安排科学合理，无因排班不当导致的护理人员短缺或人员过度疲劳现象。全年护理人员出勤率保持高位，达到98.7%，患者满意度评分提高至96.5%。

重点任务完成进度

胸外科护理团队在2025年重点推进了以下几个方面的工作：

手术护理流程优化：通过引入新的术后观察表和信息化管理手段，将患者术后评估时间缩短了20%，术后并发症发生率下降12%。

患者安全指标提升：强化跌倒、压力性损伤等护理安全隐患的防控，全年未发生重大护理差错事件，护理不良事件发生率下降至0.6‰。

护理文书规范化：推行电子护理文书系统，提升了病历书写效率和准确性，同时提高了护理信息的可追溯性和管理能力。

日常工作执行情况

每日对护理工作的各个环节进行巡查，并及时整改存在问题。做好护士的排班安排、业务培训、病房管理及急救演练工作。全年组织护理业务培训12次，参与人数达110人次；开展急救演练5次，涉及人员80人次。

2.工作亮点与成果

2025年度，在胸外科护理管理工作中体现出以下几个亮点和成果：

突出业绩与创新

在推进患者术前术后护理流程优化方面取得显著成效。通过引入动态化术前评估体系和MDT护理工作站，提升了患者术前沟通效率和术后护理质量。

实施“护理质量PDCA循环管理”，有效解决了科室护理流程中存在的问题，使护理管理更具科学性和系统性。

重要项目或活动

参与并完成了“胸外科术后疼痛管理改善项目”，该项目实施后患者疼痛控制满意率从78%提升至90%。

组织开展了“ICU护理衔接优化项目”，通过与ICU及手术室的多部门协作，完善了术后患者从手术室到病房的护理过渡流程，减少了交接错误率。

获得的荣誉与认可

在2025年度医院护理质量评比中，胸外科获得“优秀护理单元”称号，个人荣获“年度优秀护士长”称号。

护理团队在省级护理技能大赛中获得团体二等奖，展示了专业化、规范化的护理服务水平。

3.关键数据支撑

在全面总结的基础上，以实际数据支撑年度工作成果：

数据类别

年度目标

实际完成情况

数据对比

分析说明

护理人员出勤率

98%

98.7%

+0.7%

护理人员素质整体较高，团队凝聚力强，加班调休制度合理

护理文书准确率

95%

97.2%

+2.2%

推行电子护理文书系统后，书写质量和规范性明显提升

患者满意度评分

94%

96.5%

+2.5%

通过优化服务流程、提升沟通能力，有效提高患者对护理工作的认可度

术后并发症发生率

15%

12.5%

-2.5%

强化患者术后监测机制，完善护理干预措施，有效降低并发症风险

护理不良事件发生率

1‰

0.6‰

-0.4‰

加强护理安全管理，实施风险隐患排查机制，显著改善护理质量

护理人员培训合格率

90%

98.6%

+8.6%

加强培训管理，提高培训针对性和实效性，增强整体护理水平

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

在2025年度，我积极提升自身的专业技能与管理能力，以适应胸外科护理工作的快速发展和复杂变化。

新知识学习

参与了“胸外科术后康复护理”专题培训，系统学习了术后早期康复、呼吸功能训练及心理护理等内容。通过学习，帮助护理团队提升了对术后患者康复指导的系统性和科学性。

技能培训参与

承办了“胸外科急救护理”专项培训，培训内容涵盖心肺复苏、气管切开护理、胸腔闭式引流等高风险操作。

另外，组织了护理人员参与“医疗安全管理”培训、设备操作规范培训、团队协作能力培训等，提升了护理人员的综合素质。

资格证书获取

本人完成了“高级护理管理师”培训并通过考核，同时协助科室护士完成护士执业资格证和继续教育学分的获取，确保团队专业资质达标。

2.综合素质发展

作为护士长，需要具备多方面的沟通协调与管理能力，以应对胸外科复杂的护理环境。

沟通协调能力

2025年，通过科室内部会议、护理查房及与患者家属的沟通，有效改善了医患关系。

建立护士与医生的双向反馈机制，提升了医护协作的效率和准确性。

团队协作能力

强化团队建设，定期组织护理人员经验分享会，鼓励相互学习、共同提高。

在重大手术和急救任务中，护理团队表现出高度的协作精神和应变能力，圆满完成任务。

解决问题能力

针对胸外科护理中出现的问题，如陪护人员不足、术后康复评估不到位、病房管理不规范等，通过制定整改措施、优化流程、设立专项督导制度等手段加以解决，确保