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养老院入住退住规定制度

引言：随着社会老龄化趋势的加剧，养老服务机构的管理规范日益成为行业关注的焦点。为提升服务品质，保障入住者权益，确保机构运营的有序性，特制定本制度。本制度旨在明确养老院入住与退住管理的各项规定，通过标准化流程与规范化操作，实现服务管理的精细化与人性化。制度适用于养老院所有入住申请、在住管理及退住处理环节，核心原则包括公平公正、服务至上、安全第一及持续改进。通过建立完善的制度体系，机构能够有效应对入住申请的波动，优化资源配置，同时确保入住者在入住期间与退住过程中的体验得到充分保障，为构建和谐、稳定的养老环境奠定坚实基础。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度由机构专门