护患沟通技能与沟通难点对策题库.docVIP

护士与护士沟通技巧中，同事之间竞争要遵照()。

A、公平原则

B、自愿原则

C、平等原则

D、互利原则

对的答案:Ａ

护士与医生沟通技巧包含(）

A、保持良好的心理状态

B、树立良好的职业形象

C、相互尊重和了解

D、以上都对

对的答案:D

在护患语言交流的过程中，应该使用哪些语气:

A、命令式的、质问式的语气

B、不耐烦的、抱怨的语气

C、态度和善的、关切的语气

D、责备和生硬的语气

对的答案:C

在护患沟经过程中，我们适当的插话可以:

A、把握谈话的内容和方向

B、护士经过插话把对的的观点传达給病人

C、护士及时的插话可以激励病人克服困难增强信心

Ｄ、以上皆是

对的答案：D

在护患交流的言辞中，如下不属于婉言的是:

A、“是”，“行”或“不是”,“不可以”,“不行”

B、“我再帮你问一下”

Ｃ、“好的,我再了解一下”

Ｄ、“那你让我再考虑一下”

对的答案:A

在护患沟经过程中，关于护士插话的技巧，如下说法错误的是:

A、不可太随意和过度频繁

B、语言要自然流畅

C、让病人简洁回答你提出的问题即可

D、语言要通俗易懂

对的答案:C

护士与护士长沟通技巧，哪项是错误的?

A、了解护士长

Ｂ、她是护士长，就应该永远对的

C、信守承诺

D、说话简洁

对的答案：B

语言的目标是（）。

A、交流观念

Ｂ、交流意见

C、交流思想

D、以上都对

对的答案:D

护士的仪表应是（）。

A、整齐、美