妇幼保健院家属沟通平台建设方案.docx

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妇幼保健院家属沟通平台建设方案

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一、项目背景与意义 3

二、沟通平台建设目标 4

三、目标用户分析 5

四、需求调研方法 7

五、沟通平台功能模块 8

六、信息发布系统设计 10

七、家属互动交流功能 13

八、在线咨询服务方案 15

九、预约与排队管理系统 17

十、健康教育资源分享 19

十一、反馈与建议收集机制 21

十二、数据安全与隐私保护 22

十三、技术架构设计方案 24

十四、平台开发技术选型 27

十五、用户界面设计原则 29

十六、项目实施

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