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中医院医患沟通机制优化方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    中医院医患沟通机制优化方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与意义 3

    二、医患沟通现状分析 5

    三、医患沟通的核心问题 6

    四、沟通渠道的多样化 8

    五、建立患者反馈机制 10

    六、提升医务人员沟通能力 12

    七、引入智能沟通工具 14

    八、构建信息共享平台 16

    九、完善预约与咨询流程 17

    十、定期开展沟通评估 19

    十一、诊疗信息透明化 21

    十二、开设医患交流活动 22

    十三、增设心理疏导服务 25

    十四、优化就医环境与体验 27

    十五、宣传健康教育知识 29

    十六、

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