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研究报告

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2025年学校图书馆工作计划样本(五)

一、总体目标与原则

1.1.确立图书馆发展目标

(1)在2025年，图书馆的发展目标将紧紧围绕学校的教育教学和科研需求，旨在打造一个资源丰富、服务高效、环境舒适的学术研究平台。具体而言，我们将以提升图书馆的核心竞争力为出发点，通过优化资源配置，创新服务模式，加强信息化建设，为全校师生提供更加便捷、优质的服务。

(2)针对图书馆发展目标，我们将制定以下具体措施：一是加强馆藏建设，确保图书、期刊、电子资源等资源的全面性和时效性；二是提高服务效率，通过自助借阅、在线咨询等方式，实现图书馆服务的便捷化；三是加强数字化建设，推动图书馆资源数字化、网络化，为用户提供远程访问服务；四是加强馆际合作，拓展资源共享渠道，提升图书馆的社会影响力。

(3)为了实现上述发展目标，图书馆将建立健全各项规章制度，优化内部管理流程，提高工作效率。同时，我们还将加强对外交流与合作，借鉴国内外先进经验，不断改进图书馆的服务质量和水平。通过这些措施，图书馆将更好地服务于学校的教学、科研和社会发展，为培养高素质人才作出积极贡献。

2.2.遵循图书馆服务原则

(1)图书馆在服务过程中始终遵循公平、开放、共享的服务原则。以公平性为例，我们通过建立完善的借阅制度，确保每位读者在享受图书馆资源和服务时享有平等的权利。据统计，过去一年中，图书馆共接待读者超过50万人次，借阅图书总量达到120万册次，其中电子资源访问量突破1000万次。例如，在实施通宵开放政策后，夜间借阅人数增长了30%，显示出图书馆服务原则的公平性得到了广大读者的认可。

(2)开放性原则是图书馆服务的基本要求。为了满足不同层次读者的需求，图书馆不仅提供传统的纸质文献，还涵盖了电子图书、数据库、多媒体资料等多种类型资源。据统计，图书馆现有馆藏资源中，电子资源占比达到60%，纸质资源占比40%。以案例来说，图书馆的电子资源中，学术期刊数据库访问量每月超过20万次，其中最受欢迎的数据库是CNKI，平均每月访问量达到15万次。此外，图书馆还定期举办各类学术讲座和研讨会，吸引了众多师生参与，进一步扩大了图书馆的影响力。

(3)共享性原则是图书馆服务的重要特征。我们积极推动图书馆资源和服务向全社会开放，通过馆际互借、文献传递等手段，实现资源共享。据统计，过去一年中，图书馆共为校外读者提供馆际互借服务1000余次，文献传递服务5000余次。以实际案例来看，某高校教师因科研需要，通过图书馆的文献传递服务获取了一篇外文期刊文章，有效支持了其科研项目。此外，图书馆还与当地社区合作，开展公共阅读推广活动，使图书馆资源和服务惠及更多市民，进一步体现了图书馆的共享性原则。

3.3.优化图书馆管理机制

(1)优化图书馆管理机制是提升图书馆服务质量和效率的关键。首先，我们将对现有的管理体系进行梳理和整合，通过引入先进的图书馆管理系统，实现资源管理、读者服务、业务流程的数字化和自动化。例如，通过实施RFID自助借阅系统，读者可以更快速地完成借阅操作，同时减少图书馆工作人员的工作量，提高工作效率。据统计，实施RFID系统后，图书借阅效率提升了30%，图书丢失率降低了25%。

(2)其次，加强图书馆的内部管理，建立健全各项规章制度，确保图书馆运行的规范性和有序性。例如，对图书馆的开放时间、借阅规则、资源使用等方面进行明确规定，同时设立专门的管理岗位，负责日常的监督和执行工作。以读者投诉处理为例，我们设立了专门的投诉反馈机制，确保每一条读者反馈都能得到及时响应和解决。过去一年中，图书馆共处理读者投诉100余件，满意率达到95%。

(3)此外，强化图书馆团队建设，提升工作人员的综合素质和服务能力。通过定期组织培训，包括信息素养、图书馆专业知识、沟通技巧等方面的培训，提高工作人员的专业水平。同时，建立激励机制，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，激发员工的工作积极性和创造性。例如，图书馆内部设立了“优秀员工奖”和“服务创新奖”，在过去的一年中，共有20名员工获得各类奖项，有效提升了图书馆的整体服务水平。

二、资源建设规划

1.1.资源采购策略

(1)在制定图书馆的采购策略时，我们注重满足不同学科领域读者的需求。以2024年的采购数据为例，图书馆在人文社科领域的图书采购量占总采购量的40%，自然科学领域占30%，工程技术领域占20%，艺术与设计领域占10%。这一比例的分配是根据学校各学科专业设置和师生阅读需求调研得出的。例如，针对热门的计算机科学专业，图书馆在近一年内采购了超过200种相关图书和教材，满足了该领域师生的教学与科研需求。

(2)为了提高采购效率和质量，图书馆实施了集中采购与分散采购相结合的策略。集中采购主要用于大型数据库、