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用户社群建设与成员招募策略.docxVIP

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  • 2026-02-09 发布于广东
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用户社群建设与成员招募策略.docx

    用户社群建设与成员招募策略

    1.北极星指标

    指标

    定义

    目标值（首12个月）

    社群贡献GMV

    社群成员带来的直接成交

    ≥总GMV35%

    7日活跃率

    近7天有发言/互动/打卡的成员占比

    ≥45%

    自推荐率

    新成员中“老带新”比例

    ≥60%

    2.社群定位与分层

    2.1一句话定位

    “让『产品重度使用者』成为『品牌共创者』的官方硬核社群。”

    2.2三层漏斗

    层级

    命名

    容量

    准入门槛

    主要目的

    体验群

    小白营/试用群

    不限

    填写3问表单

    洗粉、教育、首单转化

    核心群

    会员群/进阶群

    ≤500人/群

    付费￥299或贡献内容≥3篇

    复购、UGC、转介绍

    共创群

    董事会/智囊团

    ≤50人

    邀请+K

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