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2025年服务合同（企业外包通用版本）

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就客户委托服务商提供外包服务的有关事宜，经友好协商，达成以下协议（以下简称“合同”）：

第一条服务定义与范围

1.1服务商同意根据本合同约定，向客户提供服务（以下简称“服务”）。服务的具体内容、标准、流程、交付物等详见本合同附件一《服务清单》及附件二《服务水平协议》（如有）。

1.2服务范围包括但不限于附件一中列明的内容。任何对服务范围的变更，须经双方书面协商一致并签署补充协议后方可实施。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更服务范围。

第二条服务期限与地