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咨询服务2025年争议解决协议

鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）在2025年就咨询服务事宜建立了合作关系（以下简称“咨询服务”），为有效预防和妥善解决在合作过程中可能发生的任何争议，本着平等互利、友好协商的原则，经双方友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：

(1)“咨询服务”指甲方为乙方提供的，旨在[此处可简述咨询服务内容或目标，如：为乙方提供市场分析、战略规划等]的专业服务。

(2)“争议”指双方在履行咨询服务合同或本协议过程中，就任何事项产生的任何分歧、索赔、诉讼或要求，包括但不限于服务范围、服务质量、服务费用、知识产权、保密义务、合同履行等方面的争议。

(3)“书面形式”指任何有形地表现所载内容的形式，包括但不限于信函、电报、传真、电子邮件、数据电文、有形文件、电子文档等。

(4)“调解”指由中立的第三方调解员协助双方解决争议的过程，其结果不具有强制执行力，除非双方自愿将其转化为具有约束力的协议。

(5)“仲裁”指根据本协议约定，由仲裁机构对争议作出具有约束力的终局性裁决的法律程序。

(6)“仲裁机构”指本协议第三条第三款约定的仲裁委员会。

(7)“仲裁规则”指仲裁机构制定的用于规范仲裁程序的操作规则。

(8)“通知”指按照本协议规定的方式发送的任何书面通讯、文件或信息。

(9)“合理费用”指在争议解决过程中，胜诉方为维护自身合法权益而实际支出的、与争议直接相关的律师费、仲裁费、诉讼费、差旅费等，其具体范围由仲裁庭或法院根据实际情况认定。

第二条争议解决机制

2.1双方确认，对于根据本协议定义产生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方授权相关负责人在合理时间内就争议进行沟通和协商，力求在相互理解的基础上达成一致解决方案。

2.2如果协商无法在[例如：三十（30）]日内解决争议，任何一方有权提议启动调解程序，或直接根据本协议约定将争议提交仲裁。提出提议的一方应在提议时通知另一方，说明希望采用的解决方式。

2.3调解：

(1)调解应在中立、自愿、保密的原则下进行。调解地点可由双方协商确定，或由调解员指定。

(2)双方应各自指定一名调解员，或共同选择一名调解员。如果双方在指定期限内未能就调解员人选达成一致，可委托[指定机构或方式，如：中华调解协会]指定调解员。

(3)调解程序不受时间限制，但调解员可建议双方设定合理的期限。调解过程中，任何一方可随时提出终止调解。

(4)调解员应向双方提出调解建议。如果双方达成调解协议，应制作调解协议书。该调解协议书经双方签字或盖章后，即具有法律约束力，对双方具有与合同生效相同的法律效力。双方应自觉履行调解协议。

2.4仲裁：

(1)如果双方未能达成调解协议，或其中一方在收到调解提议后[例如：十五（15）]日内明确表示不希望进行调解，任何一方均有权将争议提交[明确约定仲裁机构，如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[明确约定仲裁地点，如：甲方所在地/乙方所在地/北京]。仲裁语言为中文。

(2)除非双方在争议发生前明确约定由其他仲裁机构仲裁，否则应适用[明确约定仲裁机构]的仲裁规则。仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名为双方共同指定的仲裁员，另两名由各自当事人分别指定。如果双方在指定期限内未能就共同指定的仲裁员人选达成一致，或共同指定的仲裁员未能就其任命达成协议，或拒绝、未能担任仲裁员，则[指定指定方式，如：仲裁机构主席]应在考虑争议的性质和双方当事人意愿的情况下指定。

(3)仲裁审理应秘密进行。仲裁庭可自行决定审理方式，包括是否开庭审理、是否传唤证人、鉴定人、专家等。仲裁庭有权要求当事人提交证据，并有权自行调查事实、收集证据。

(4)仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁裁决自作出之日起发生法律效力。任何一方不得向人民法院起诉，也不得向其他机构提出变更仲裁裁决的请求，但仲裁规则或法律规定的仲裁裁决撤销或不予执行的除外。

(5)仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担。如果双方都有责任，由仲裁庭决定双方应承担的比例。仲裁庭有权在裁决中确定当事人应承担的仲裁费用。

2.5诉讼：除本协议明确约定的调解或仲裁程序外，双方同意，对于根据本协议定义产生的任何争议，均应首先尝试通过协商解决；协商不成的，应优先尝试通过调解解决；调解仍无法解决的，应提交仲裁。双方一致同意，在任何情况下，均应将争议提交[明确约定法院，如：甲方所在地有管辖权的