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2026年技术办公室绩效考核申诉处理办法含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《2026年技术办公室绩效考核申诉处理办法》，以下哪项不属于绩效考核申诉的受理范围？

A.考核结果与事实严重不符

B.考核标准不明确导致分数偏低

C.申诉人因个人情绪对考核提出异议

D.考核流程未按规定执行

2.技术办公室绩效考核申诉的第一级处理机构是什么？

A.公司人力资源部

B.部门直属经理

C.技术办公室内部申诉小组

D.董事会考核委员会

3.若技术办公室员工对考核结果不服，应在收到考核结果后的多少个工作日内提出申诉？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

4.在绩效考核申诉处理过程中，以下哪项行为可能违反公司规定？

A.申诉人提交书面申诉材料

B.考核小组组织面谈澄清事实

C.申诉人要求提供原始考核记录

D.考核负责人直接与申诉人私下协商

5.技术办公室绩效考核申诉的最终裁决机构是什么？

A.部门直属经理

B.公司人力资源部

C.技术办公室内部申诉小组

D.董事会考核委员会

6.若绩效考核申诉处理结果仍不满意，员工可以通过什么途径继续维权？

A.向公司工会申诉

B.通过法律途径解决

C.向媒体曝光事件

D.以上所有途径均可

7.技术办公室绩效考核申诉的书面材料应包括哪些内容？（多选）

A.申诉人基本信息

B.申诉事由及具体理由

C.相关证据材料清单

D.期望的处理结果

8.在绩效考核申诉处理过程中，以下哪项属于考核小组的职责？

A.确定申诉是否成立

B.调查核实申诉材料

C.直接修改考核分数

D.发布最终处理决定

9.若技术办公室员工因考核结果被调岗或降薪，申诉处理结果是否可以要求撤销该决定？

A.可以，但需额外申请

B.不可以，仅针对考核分数

C.可以，若申诉成立则必须撤销

D.由公司自主决定

10.技术办公室绩效考核申诉处理办法适用于哪些岗位？（多选）

A.研发工程师

B.测试工程师

C.项目经理

D.以上所有岗位

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.技术办公室绩效考核申诉的常见原因有哪些？（多选）

A.考核标准不透明

B.考核过程存在偏见

C.考核数据统计错误

D.个人职业发展受阻

2.绩效考核申诉处理流程通常包括哪些步骤？（多选）

A.申诉人提交书面材料

B.考核小组初步调查

C.组织面谈澄清事实

D.发布最终处理决定

3.在绩效考核申诉处理中，以下哪些行为属于公司禁止的？（多选）

A.考核负责人泄露申诉人信息

B.申诉人提供虚假证据

C.考核小组未按程序处理

D.公司高层干预申诉结果

4.技术办公室绩效考核申诉的受理条件包括哪些？（多选）

A.申诉事由真实有效

B.申诉材料符合规定格式

C.申诉人在规定时间内提交

D.考核结果未经过复核

5.绩效考核申诉处理结果通常有哪些类型？（多选）

A.申诉成立，考核分数调整

B.申诉不成立，维持原结果

C.考核数据存在错误，需重新评估

D.申诉部分成立，部分不成立

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.技术办公室绩效考核申诉只能通过书面形式提交。（×）

2.若考核结果申诉不成立，公司无需解释原因。（×）

3.技术办公室绩效考核申诉处理办法适用于所有公司员工。（×）

4.考核小组在处理申诉时可以自行决定是否调查核实。（×）

5.若员工对申诉处理结果不满意，可以立即向法院起诉。（×）

6.技术办公室绩效考核申诉的最终裁决权属于公司人力资源部。（×）

7.考核申诉期间，公司可以暂停申诉人的正常工作。（×）

8.技术办公室绩效考核申诉处理办法每年需更新一次。（√）

9.考核申诉处理过程中，公司需保护申诉人的隐私。（√）

10.若考核数据存在系统错误，申诉处理结果必须修改。（√）

四、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述技术办公室绩效考核申诉的受理范围。

2.技术办公室绩效考核申诉处理流程有哪些关键步骤？

3.若员工对绩效考核结果不服，应如何正确提出申诉？

4.技术办公室绩效考核申诉处理中，公司需注意哪些合规问题？

5.绩效考核申诉处理结果不成立时，公司应如何安抚员工情绪？

五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.案例：

某技术办公室工程师张某在2026年绩效考核中，因项目延期被扣除20分，导致绩效评级从“优秀”降至“良好”。张某认为项目延期并非自身责任，且考核标准未提前公布，遂向部门直属经理申诉。经理经初步调查后，认为张某未提供充分证据，驳回申诉