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金融服务数据安全协议

鉴于一方（以下简称“金融机构”）因提供或使用金融服务，需要委托另一方（以下简称“服务提供商”）处理其持有的金融服务数据，为明确双方在数据处理过程中的安全责任、义务和合作机制，确保金融服务数据的机密性、完整性和可用性，并符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关金融监管规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条范围与定义

1.1本协议旨在规范双方在处理金融机构的金融服务数据（以下简称“数据”）过程中的安全行为。

1.2本协议适用的数据包括但不限于客户个人信息、交易数据、账户信息、财务信息、商业秘密等金融机构在提供金融服务过程中收集、处理或持有的数据。

1.3本协议适用的数据处理活动包括数据的收集、存储、传输、使用、删除、销毁、备份、恢复等。

1.4本协议适用于服务提供商为金融机构提供相关服务过程中涉及数据处理的全部环节。

1.5本协议所称“数据处理”是指对数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

1.6本协议所称“数据主体”是指数据的提供者或权利人。

1.7本协议所称“安全事件”是指可能导致数据泄露、篡改、丢失或破坏的意外事件或恶意行为。

1.8本协议所称“服务水平协议（SLA）”是指双方约定的关于服务提供商提供数据安全服务的具体指标和承诺。

1.9本协议所称“监管机构”是指国家及地方负责网络安全、数据安全和个人信息保护的政府主管部门。

第二条数据安全责任划分

2.1服务提供商责任：

2.1.1服务提供商应遵守国家有关网络安全、数据安全和个人信息保护的法律法规及行业规范，建立并维护符合行业标准或更高标准的安全管理体系和技术措施。

2.1.2服务提供商应采取必要的技术和管理措施，保障数据的安全，包括但不限于：

（1）实施严格的访问控制策略，确保只有授权人员才能访问数据，并记录所有访问日志；

（2）对传输中的数据进行加密处理，对存储的数据进行加密存储；

（3）部署防火墙、入侵检测/防御系统等网络安全设备，并定期进行安全监测和漏洞扫描；

（4）定期对系统进行安全加固和漏洞修补；

（5）建立数据备份和恢复机制，并定期进行备份和恢复演练；

（6）确保数据中心等物理环境的安全；

（7）对员工进行数据安全意识培训，并签署保密协议；

（8）建立安全事件应急预案，并及时通知金融机构安全事件的发生。

2.1.3服务提供商应仅按照本协议约定和金融机构的要求处理数据，不得将数据用于任何其他目的。

2.1.4服务提供商应配合金融机构进行数据安全审计，并根据金融机构的要求提供相关证明材料。

2.1.5服务提供商应建立数据泄露通知机制，在发生数据泄露事件时，按照本协议约定的时限和内容通知金融机构。

2.1.6服务提供商应负责其工作人员在数据处理活动中的行为，并确保其工作人员遵守本协议项下的数据安全义务。

2.1.7对于金融机构提供的数据，服务提供商应根据金融机构的要求进行安全存储和处理，并确保数据的机密性和完整性。

2.2金融机构责任：

2.2.1金融机构应按照法律法规和本协议的要求，制定数据安全管理制度，并对数据进行分类分级管理。

2.2.2金融机构应选择具备相应数据处理能力和安全防护能力的服务提供商，并在签订本协议前对服务提供商进行尽职调查。

2.2.3金融机构应向服务提供商提供必要的数据处理指令，并监督服务提供商的数据处理活动。

2.2.4金融机构应按照本协议约定，及时向服务提供商提供必要的数据和安全支持。

2.2.5金融机构应建立数据安全事件应急预案，并在发生数据安全事件时，按照本协议约定通知服务提供商。

2.2.6金融机构应配合服务提供商进行数据安全审计，并根据服务提供商的要求提供相关证明材料。

2.2.7金融机构应确保其工作人员在数据处理活动中的行为符合法律法规和本协议的要求。

第三条数据处理与使用

3.1服务提供商处理数据应具有合法依据，并遵循最小必要原则，仅限于实现本协议约定的目的。

3.2服务提供商不得将数据用于本协议约定以外的任何目的，不得未经金融机构书面同意将数据提供给任何第三方。

3.3服务提供商应建立数据主体权利响应机制，并根据金融机构的要求，协助金融机构履行数据主体的权利请求。

3.4数据跨境传输应遵守相关法律法规，并采取必要的安全保护措施。如需将数据传输至境外，服务提供商应事先获得金融机构的书面同意，并确保符合国家关于数据跨