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跨境电商海外仓管理合同协议（2025年）

甲方（委托方/卖家）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系部门：[甲方公司联系部门]

联系人：[甲方公司联系人姓名]

联系电话：[甲方公司联系人电话]

电子邮箱：[甲方公司联系人邮箱]

乙方（服务方/海外仓运营商）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系部门：[乙方公司联系部门]

联系人：[乙方公司联系人姓名]

联系电话：[乙方公司联系人电话]

电子邮箱：[乙方公司联系人邮箱]

鉴于甲方有意委托乙方提供跨境电商海外仓储管理服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意为甲方提供位于[具体海外仓地址或区域]的仓储空间及相关管理服务，用于甲方出口至目的国的跨境电商商品存储、分拣、打包、贴标、组装（若约定）、发货等履约环节。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)接收甲方委托的货物，按照甲方提供的清单进行入库验收、登记、上架、存储管理；

(2)根据甲方订单信息或乙方系统指令，进行货物的拣选、复核、打包操作；

(3)按照约定或甲方指示，使用甲方或乙方指定的物流服务商将货物发往目的国客户或指定地点；

(4)定期（至少每月一次）进行库存盘点，确保库存数据的准确性，并向甲方提供库存报告；

(5)维护仓库设施设备的安全与正常运行，保障存储货物的基本安全；

(6)向甲方提供仓储管理系统（WMS）访问权限，供甲方实时查询库存、订单、物流等信息；

(7)根据甲方要求，提供贴标、简单组装、退货处理等增值服务（若约定），相关费用另行约定；

(8)协助甲方进行商品信息备案及确保存储商品符合目的国相关法律法规要求（若约定）。

1.3甲方委托乙方的服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，期满前[提前通知期，如三个月]双方均有权协商续约事宜。若续约，双方需另行签订书面协议。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务；有权随时查阅乙方提供的仓储管理系统中的相关数据；有权对乙方的服务质量进行监督和评价；有权要求乙方赔偿因其在服务过程中（非甲方原因）造成的货物损失；有权根据合同约定选择合作的物流服务商。

(2)甲方的义务：保证委托存储的商品符合目的国法律法规及海关规定，无侵犯知识产权等侵权风险；及时、准确地向乙方提供货物的详细信息（包括但不限于商品名称、规格、材质、价值、重量、体积、图片、产地、MSDS（若需要）等）以及相关的入库所需单据；按时向乙方支付合同约定的各项服务费用；负责将货物安全运输至乙方指定的海外仓，并承担运输费用及运输过程中的风险；及时处理乙方发出的物流信息及目的国海关清关事宜；按照合同约定及时支付各项费用；配合乙方进行库存盘点工作；确保所提供票据和信息的真实性、合法性，如因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方自行承担。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：有权按照合同约定向甲方收取服务费用；有权要求甲方提供履行合同所需的必要文件和信息；有权拒绝接收甲方告知的或经核实为不符合法律法规或合同约定的商品；对甲方违反合同约定的行为，有权采取相应措施并要求甲方承担违约责任。

(2)乙方的义务：按照合同约定的服务标准和流程，勤勉尽责地为甲方提供仓储管理服务；保证提供符合安全存储要求的仓库设施；建立并维护稳定的仓储管理系统，确保甲方能够正常访问和使用；妥善保管甲方委托存储的货物，确保货物在正常储存条件下的安全，并对入库时货物的外观状况进行验收确认；按照甲方指示或系统指令，及时、准确地完成订单的拣货、包装、贴标、发货等操作；确保库存数据的准确性和实时更新，定期向甲方提供库存报告；对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、商品信息、客户信息等承担保密义务；建立客户服务机制，及时响应甲方的合理诉求；按照合同约定向甲方提供货物在存储和操作过程中的安全保障，并承担相应的责任（具体责任范围和限额按本合同其他约定执行）；配合甲方或相关机构进行库存盘点。

第三条费用与结算

3.1服务费用构成为：

(1)仓储费：按实际使用的仓库面积（或立方米/件数，根据合同约定方式计算）乘以约定单价收取。

(2)管理费：按管理的SKU数量或总件数，以约定单价收取。

(3)入库操作费：按入库商品件数或箱数，以约定单价收取。